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lunes, junio 30, 2014

SERGIO ROMERO PIZARRO: “La Nueva Mayoría está cometiendo un grave error, se está suicidando políticamente”.Pero la la izquierda no se sustenta a sí misma.

Sergio Romero: "La Nueva Mayoría está cometiendo un grave error, se está suicidando políticamente"

El ex embajador se reintegró al trabajo partidario apenas llegó a Chile y fue electo como integrante de la Comisión Política de RN.

  • Por Claudia Rivas Arenas


    Sergio Romero:

    Llegó a Chile, después de cuatro años a cargo de la embajada en España, e inmediatamente se instaló en las oficinas de Delgalarrando, Romero & Cía Abogados Asociados, donde ejerce su profesión como abogado consejero. Pero no por eso ha descuidado la política, el ex senador de RN Sergio Romero, tiene una crítica mirada, que compartió con DF, acerca del gobierno de Michelle Bachelet y sus reformas.

    En ésta, su primera entrevista desde que regresó al país, revisa la situación de su sector y habla con entusiasmo acerca del cambio que se ha producido a partir de las nuevas directivas que encabezan RN y la UDI. Aunque se declara "de una independencia insobornable", admite que comparte con Carlos Larraín y Cristián Monckeberg el anhelo de llegar a un pacto con la DC.

    - ¿Cómo definiría el proceso político que atraviesa su sector?
- Yo diría que reponiéndose de un shock. Porque nadie imaginó que luego de un gobierno que, objetivamente, mostró los mejores índices de desarrollo y crecimiento en todas las áreas, se haya producido una falta de comprensión de la población, que hace que quienes representan una posición completamente distinta a la del gobierno de Sebastián Piñera hayan tenido un triunfo tan holgado como el de la Nueva Mayoría. Eso es inexplicable para la gente que lo ve desde fuera de Chile.

    - ¿Y cómo lo ve usted?
- Francamente, estoy sorprendido de cómo se está administrando y desbaratando una mayoría tan importante, en tan poco tiempo. Se está produciendo una contradicción tan fuerte dentro del propio conglomerado que hace que la meta sea dar inicio a un proceso de cambios que probablemente se va a quedar sólo en el inicio.

    - ¿A qué atribuye que el gobierno de Piñera no se prolongara?
- Siento que nos faltó, y eso tenemos que declararlo con mucha claridad, relato político. Porque no basta con los indicadores objetivos y fríos, sino que era necesario explicarle a la opinión pública los temas.

    - ¿A quién responsabiliza de la situación en que quedó la derecha? Carlos Larraín apunta al propio Piñera.
- Fuenteovejuna es la responsable. Son tan múltiples las causas que es muy difícil, y creo que erróneo, decir es Pedro, Juan o Diego.

    - Hay quienes creen que la derecha cayó en un mutismo profundo, los más radicales que está muerta. ¿Qué piensa usted?
- ¡No, no, no,no! Estos son muertos que gozan de buena salud (ríe). La verdad es que después de haber estado en el Consejo General del partido, diría que RN ha llegado a ser un partido popular y nacional. Y sentí, ese día, que hay un cambio muy importante y trascendente.

    - ¿En qué línea?
- En que la gente quiere participar y hacerlo con opinión propia y no endilgándole a otros que oficien de intérpretes. La gran mayoría de los que estaban en el consejo eran virtualmente actores del acontecer político. Eso habla de un partido que no está muerto y que tiene la necesidad de expresarse. Lo que creo es que tenemos que despertar. Hay un cierto adormilamiento, pero es transitorio. La derecha va a despertar y se va a convertir en una alternativa real, por una necesidad de poner freno a un proceso ideologizado y mal entendido de que la sociedad chilena quiere la radicalización de ciertas posiciones que no comparten. La Nueva Mayoría (NM) está cometiendo un grave error, se está suicidando políticamente, porque está teniendo una fuerte controversia dentro de su propio conglomerado.

    Cambio generacional


    - ¿Y a qué atribuye que a estas alturas la oposición no logre articularse?
- Tengo una óptica distinta. El cambio de directiva tanto en la UDI como en RN es una expresión muy auténtica de que hay en proceso un cambio muy importante, que está personificado en jóvenes que están asumiendo un rol que coincide con un cambio del escenario chileno. Se produce un cambio generacional con un cambio de escenario político. Y lo interesante de esto es que ellos no desestiman el aporte que podamos hacer los más experimentados. En esta misma oficina recibí la visita de Cristián Monckeberg para pedirme que participara en este proceso y no me pude negar.

    - Carlos Peña dijo que la derecha "es una simple ausencia replegada sobre sí misma", diagnóstico que claramente usted no comparte.
- Puedo compartir una parte de ese diagnóstico, pero lo que no comparto es que la derecha no tenga ideas, yo creo que las tiene. Lo que ocurre es que ha sido tan rápido el proceso de radicalización que ha hecho el gobierno, que ha sorprendido a los propios gobiernistas. Porque esto no le ha ocurrido solamente a la derecha, sino también a sectores de la NM que se han visto sobrepasados frente a la improvisación del gobierno. Todos los proyectos que se han presentado tienen una cantidad de efectos que no han sido estudiados, que llevan a la conclusión de que aquí hay más que un deseo de mejorar una situación, sino de avanzar en el sentido contrario de lo que le había ido bien al país. Y ese tema es muy grave, porque los sectores más organizados de la izquierda radical de la NM han hecho prevalecer sus puntos de vista y han marcado la impronta de este gobierno, que está manejado por los Navarro, los Teillier y los Girardi.

    - ¿En ese contexto cuál debería ser el rol de la derecha?
- La derecha no ha abandonado la posición de ser constructiva, siempre lo ha sido. La derecha termina de ser constructiva cuando se le impide serlo; cuando el gobierno se coloca en una posición simplemente autista, de no escuchar a nadie. Espero que los pocos que escuchan, escuchen. Queremos mejorar una reforma educacional que es un tema pendiente en el país; perfeccionar una reforma tributaria que, con el propósito de financiar la reforma educacional, sea coherente con un modelo.

    - Uno de los sueños de Carlos Larraín y ahora de Monckeberg es llegar a un pacto político con la DC. ¿Y usted?
- Absolutamente. Los que sabemos algo de historia, sabemos exactamente que hay que unir a todo lo que esté a la derecha de la izquierda. Y cuando digo esto, estoy diciendo conceptualmente una verdad tremenda de fuerte. ¡Si esto va a ocurrir inexorablemente! Porque la izquierda no se sustenta a sí misma.

  • Fuente:DIARIOFINANCIERO

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Rodrigo González Fernández
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ESCANDALO CASCADAS: ESTRATEGIA DE PONCE LEROU

 la inasistencia de Pablo Yrarrázaval y Alejandro Hirmas (presentados como testigos por Leonidas Vial).

Caso Cascadas: La estrategia de Ponce Lerou

por:  La Segunda
sábado, 28 de junio de 2014

Al partir la etapa probatoria del caso Cascadas, el abogado Pablo Guerrero -el primero de un total de 29 personas en la lista que presentó la defensa de Julio Ponce- no llegó a la SVS, pero envió excusas por escrito y pidió reagendar la diligencia. A esto se agrega la inasistencia de Pablo Yrarrázaval y Alejandro Hirmas (presentados como testigos por Leonidas Vial).

Considerando estas ausencias, la defensa de Ponce no quiere que esto ocurra con el gerente general de Bancard (la oficina de inversiones de Sebastián Piñera), Nicolás Noguera, por lo que pretenden solicitar a la SVS que se le cite bajo apercibimiento de arresto. Sin embargo, fuentes de Ponce sostienen que además de los testigos hay pruebas documentales que refuerzan sus posiciones. 


















































Fuente:LASEGUNDA

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LOS EFECTOS NEGATIVOS DE MALAS REFORMAS DE BACHELET

Margen Ebitda del retail anotaría en el segundo trimestre el peor desempeño de los últimos nueve meses

Se proyecta que el margen utilidad del sector entre abril y junio sea de 0,5% y que los ingresos crezcan cerca de 10%.

  • Margen Ebitda del retail anotaría en el segundo trimestre el peor desempeño de los últimos nueve meses

    Por María Marañón 


    
El año pasado fue de desempeños débiles para el sector minorista. Las utilidades y el alza de los ingresos registraron síntomas de una leve desaceleración. Sin embargo, el margen Ebitda terminó en niveles de estabilidad.

    En 2014, en cambio, este indicador mostró un quiebre de tendencia, con una también leve baja en el crecimiento respecto del cierre de 2013 cuando se situó en 8,13%. Según un análisis de Génesis Partners y

    DF Unidad de Inteligencia

    , el segundo trimestre del año, el margen Ebitda de la industria crecería sólo un 5,96%, alejándose de los máximos registrados en los últimos tres años, y cerraría el semestre con un rango cercano al 5%-10% con respecto a los ingresos.

    Por empresas, se estima que SMU comenzaría a sentir los efectos de su plan para hacer rentable el negocio, obteniendo un margen próximo al -1%, es decir, mejorando 445 puntos bases con respecto al año anterior. Mientras que Falabella seguiría ostentando el título de empresa con el mayor margen, moviéndose en un rango de 12% a 15%.

    Asimismo, el margen de utilidad del sector alcanzaría el 0,5% de los ingresos, lo que representa una débil mejoría respecto al cuarto trimestre del año anterior. Sin embargo, sería menor en relación con el alza de 1,46% de los tres primeros meses del año. Esto se explicaría por el menor consumo, al que se suma el efecto de SMU. Se prevé que la firma controlada por Álvaro Saieh presentaría un margen de utilidad negativo en el trimestre, que registraría una caída de entre 20% a 25%. También en este indicador, el holding de las familias Solari y Del Río se mantendría a la cabeza, con un margen utilidad entre el 5% a 10%.

    Además, con la base del crecimiento histórico en ingresos que han presentado los actores de la industria, se espera un menor dinamismo y empezando a sentir los efectos de una ralentización del consumo. Con todo, en el segundo trimestre se prevé un crecimiento cercano al 10% con respecto al año anterior, con ingresos totales por US$ 11.291 millones, una tendencia a la baja que ya se había dado en igual trimestre del año pasado. Cencosud, en tanto, se consolidaría como la empresa con mayores ingresos, los que alcanzarían unos US$ 4.800 millones el segundo trimestre, un 7,4% más que en igual periodo del año pasado.

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    EBITDA SUBIRÍA 47%

    La compañía minorista controlada por Horst Paulmann alcanzaría un margen Ebitda estimado de 6,2% frente al 7,2% que suele promediar. El Ebitda sumaría así $ 166 mil millones, aumentando en un 47% respecto al resultado alcanzado el segundo trimestre de 2013. Por otra parte, positivas son también las estimaciones para el resultado neto acumulado al segundo trimestre. Con $ 78.500 millones, la cifra duplicaría lo obtenido en igual trimestre del año anterior. Sin embargo, la cadena de retail cerraría el segundo trimestre del año con un margen de utilidad de 1,6%, cifra que se explicaría por las fuertes inversiones de expansión y adquisiciones que ejecutó la empresa y que se prevé comenzarían a rentabilizarse durante el año, y que dista del 2,8% promedio de la compañía en los ejercicios desde 2011. Asimismo, el margen Ebitda alcanzaría el primer semestre un 7,4%.

    VENTAS POR US$ 3.000 MILLONES

    Los ingresos de Falabella lo sitúan como el segundo actor de la industria, al estimar una cifra cercana a los US$ 3.080 millones, la segunda más alta de los últimos tres años. En esta ocasión, se espera que los ingresos crezcan un 7,2%, en línea con el promedio histórico y mejorando la situación frente a la caída del 14,9% que observó en los tres primeros meses del año, cuando sumaron US$ 2.650 millones. En términos de margen Ebitda, los datos son incluso más optimistas. El indicador, de nuevo el más alto de la industria duplicando el de Cencosud, exhibe 12 puntos sobre las ventas. Su resultado neto, de $ 136 mil millones, también destaca respecto al resto de actores gracias a la eficiencia en la estructura de costos operacionales de la compañía. De hecho, su competidor directo alcanzaría sólo los $ 41.900 millones. MAYOR ALZA DE

    VENTAS DEL RETAIL

    Para esta firma se estiman ingresos que alcanzarían los US$ 128 millones durante el segundo trimestre, es decir, un crecimiento de 6,58%, el más bajo del mercado, sin contabilizar la situación de SMU. Esta cifra se explica por los gastos operacionales que enfrenta la compañía. En lo que respecta al Ebitda, se prevé un margen de 9,7%, por encima de su promedio histórico de 8% y el segundo más eficiente de la industria al representar un total de $ 6.850 millones. Aunque el indicador es un 0,25% más elevado que el que registró en igual periodo de 2013, se proyecta que la empresa debería comenzar a presentar un menor margen. De acuerdo a las estimaciones de Génesis, en el caso del margen de utilidad para el segundo trimestre del año, éste sería de 6%, cifra levemente inferior al 6,5% registrado en igual periodo de 2013.

    INGRESOS SUBIRÍAN

    12,4% Los ingresos de Walmart crecieron un 9,6% en el primer trimestre con respecto al mismo periodo de 2013, manteniendo con ello una estructura bastante consolidada. Para el segundo trimestre se prevén US$ 853 millones totales de ingresos y un crecimiento 5,4% respecto del promedio histórico. Con respecto al mismo periodo de 2013 los ingresos aumentarían en un 12,4%. En tanto, el resultado Ebitda exhibiría un margen próximo al 5,5%, observándose una pequeña baja desde el 5,9% registrada en igual periodo de 2013 y también por debajo del 7% que promedia el retailer. Detrás de lo anterior se encuentra el aumento del costos y de los overhead de la empresa. Sin embargo, la compañía presenta un leve aumento en el margen neto pasando de un 3,1% a un 3,6%, con un resultado que totalizaría $ 30.965 millones. SE

    MANTIENEN LOS COSTOS

    Ripley cerraría el segundo trimestre con un crecimiento notorio del Ebitda y de su utilidad debido al aumento en las ventas. Sin embargo, se mantendría una estructura de costos similar porque el margen Ebitda sólo variaría de un 4% a un 4,4% para el segundo período de 2014 en comparación al año anterior. En relación a la utilidad neta, ésta se elevaría del 1,9% presentada en el segundo trimestre de 2013 a un 3,1% en igual período de este año, lo que representaría un 101% más que en el dicho lapso. Además, se espera que supere los $ 11.000 millones, el doble que los $ 5.500 millones anotados el segundo trimestre del año pasado y, superando ampliamente, los $ 3.800 millones del primer trimestre. En ese sentido, Ripley debería ser la empresa que presente el mayor crecimiento (23,53%), con ingresos cercanos a los US$ 649 millones.

    EBITDA CRECERÍA 29%

    Abcdin aumentaría su Ebitda en un 29% y su margen pasaría desde un 4,6% a un 5,2%, respecto a igual período de 2013. Esto es en respuesta al aumento de 13% en los ingresos que se esperan para la compañía durante el segundo trimestre de 2014. En cuanto a su resultado neto, el que alcanzaría los $ 3.600 millones, éste se mantendría con la misma eficiencia que en períodos anteriores y cercano al 3,5%. Sin embargo, en términos monetarios aumentaría cerca de un 14% la utilidad para el trimestre bajo estudio. SE

    REDUCE CAÍDA EN EL EBITDA

    Se anticipan cambios en la tendencia y mejoras en las finanzas de SMU, el holding supermercadista controlado por Álvaro Saieh. Según las previsiones, mejoraría el resultado Ebitda, al caer sólo un 1,2%. De cumplirse la previsión, se distanciaría así de la caída de 5,7% anotada en igual periodo de 2013. La compañía aún mantendría pérdidas y márgenes negativos, cayendo un 22% el margen de utilidad entre abril y junio. Con todo, esta mejora en la eficiencia se debería principalmente a la optimización de las políticas internas de la compañía que la ha llevado a reorganizar su estructura de costos, y en donde ya se observa, al menos, un cambio en la tendencia de sus resultados. Aún así, la pérdida para el segundo trimestre alcanzaría los $ 105.280 millones, estima Génesis.

  • Fuente:DIARIOFINANCIERO

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Presidenta Bachelet recibió a la "Roja" en La Moneda: "Son un tremendo orgullo para Chile"

Presidenta Bachelet recibió a la "Roja" en La Moneda: "Son un tremendo orgullo para Chile"

Miles de personas salieron a las calles para recibir a los seleccionados en su retorno al país. Los jugadores agradecieron el cariño desde uno de los balcones del Palacio de Gobierno.

SANTIAGO.- El Mundial de Brasil 2014 terminó para la selección chilena y llegó el momento del retorno a nuestro país este domingo. Lo hicieron como héroes. Miles de personas salieron a las calles de Santiago para recibir el bus y los jugadores incluso fueron recibidos por la Presidenta Michelle Bachelet en La Moneda. 

El encuentro se produjo cerca de las seis de la tarde y la mandataria aprovechó de dedicarles algunas palabras. "Son un tremendo orgullo para Chile. Durante estas dos semanas nos entregaron momentos de alegría y emoción. Ayer de verdad jugaron realmente bien y merecían ganar. Es verdad que no se pudo, pero ustedes dieron una pelea de grandes", afirmó.  

Del otro lado los 22 jugadores -faltó Jorge Valdivia- el cuerpo técnico y los dirigentes de la ANFP la observaban de pie. "Me imagino que están tristes porque se merecían ganar. Pero la verdad es que sepan el orgullo y la alegría que nos han dado estas dos semanas. Hoy hubo gente que llegó desde las ocho de la mañana a esperarlos", continuó la jefa de Estado.  

Tras el saludo y la palabra del Presidente de la ANFP, Sergio Jadue, llegó el momento de agradecer el cariño. Los jugadores salieron a uno de los balcones del Palacio de La Moneda y desde ahí aprovecharon de saludar a los miles hinchas que se encontraban desde hace horas esperándolos en la Plaza de la Ciudadanía. 

Lejos de las tristes postales de ayer en Belo Horizonte, el ambiente era distendido. Alexis Sánchez aprovechaba de grabar todo con su cámara y Claudio Bravo se dedicaba a regalar poleras. El resto aprovechaba de fotografiarse. Gary Medel incluso lo hacía con la Presidenta. 

Era el fin de un camino que comenzó casi dos horas antes en el Aeropuerto de Pudahuel. Una caravana de miles de personas que siguió el trayecto del bus de la "Roja desde la Ruta 68 hasta La Moneda. Era el pago de un país para un equipo que en Brasil quedó cerca de hacer historia. 

Luego de media hora, los jugadores volvieron al bus para su última parada en Juan Pinto Durán. El mismo lugar donde se inició el viaje hace 24 días y que hoy sirve para cerrarle la puerta. Brasil 2014 ya es historia para Chile y los jugadores tuvieron hoy su último recuerdo.












































































Fuente:emol

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sábado, junio 28, 2014

Cuando las redes sociales las actualizaba el becario de turno


Cuando las redes sociales las actualizaba el becario de turno

INMA ZAMORA @INMAZAMORA / MADRID
Día 28/06/2014 - 01.35h

Guillem Cuberes, creador de «Grupiest» analiza la evolución del Social Media en nuestro país así como todas las posiblidades que nos quedan por explotar

Cuando las redes sociales las actualizaba el becario de turno
Guillem Cuberes, creador de «Grupiest»

El de Guillem Cuberes es un ejemplo más, de cuantos muchos se cuentan hoy en nuestro país, de que el talento en España sobra.Aunque ahora cuenta 22 años, ya desde los 13 este joven comenzó a programar y a perfilar el que sería su futuro profesional: emprender en el mundo de la tecnología. Así, Guillem logró dar vida a«Grupiest», una herramienta cuya función es más que crucial para toda empresa u organización que quiera llegar a sus usuarios, pues consiste en seleccionar contenido para las redes sociales filtrando, mediante un algoritmo, las noticias más relevantes, de las que acto seguido analiza su repercusión mediática. «Grupiest», que ya está presente en España, Canadá y varios países de Latinoamérica, desembarca ahora en EE.UU., ese «paraíso soñado» de la tecnología en el que todo programador busca consagrarse.

— Guillem, ¿cómo funciona el algoritmo para filtrar contenidos que diferencia a «Grupiest» de otras herramientas?

La principal diferencia en nuestro algoritmo es que no trabajamos con una lista de medios cerrada por sectores, sino que detectamos automáticamente cuáles son las mejores fuentes para cada usuario. Esto hace que «Groupiest» se pueda utilizar en cualquier sector que produzca contenido en internet. Además, el motor se alimenta del uso que nuestros usuarios hacen de la herramienta, a parte de tendencias en internet para ir aprendiendo y adelantándose a agregadores, ofreciendo de este modo más calidad y actualidad.

— ¿A quién está dirigida la herramienta?

«Groupiest» está enfocado a perfiles de Marketing Online. En especial, a aquellos que siguen una estrategia de marketing de contenidos online global, que dan más importancia a dar valor al contenido para tener una audiencia fidelizada. Calidad por encima de volumen. La mayoría de nuestros usuarios ahora mismo son Social Media Managers que se quieren ahorrar tiempo a la hora de actualizar sus perfiles de redes sociales así como empresas que se preocupan en tener bien sus perfiles en las redes.

«Los mejores contenidos son los que resultan útiles al usuario»

— ¿Cuáles son, en base a tu experiencia, las noticias que mejor funcionan en redes sociales?

Depende de lo que se entiende por "funcionar". Para fines de engagement (que lean e interactúen con el contenido), lo mejor son los contenidos que resultan útiles para el usuario. Consejos rápidos, cosas que le ayuden en su día a día, que les brinden conocimiento práctico. En redes sociales, las marcas están compitiendo con las actualizaciones de sus amigos, portales de entretenimiento. Tienes que publicar cosas muy atractivas, útiles y novedosas. Además, hay que trabajar las noticias con un buen titular, imágenes atractivas y engancharlas a los flujos de información: hashtags, momentos del día, etc. Y para eso, es fundamental conocer bien el perfil de tu audiencia.

— ¿Qué errores cometen las grandes empresas al gestionar sus perfiles en redes sociales?

El error más común es hablar solo de ellos mismos, pues les puede el miedo a que su audiencia se fije en competidores al ampliar la línea editorial. Hay que traer cosas interesantes, más allá del contenido propio.

— ¿Cómo sabe la herramienta qué contenido es el adecuado?

Lo primero que mira el sistema es la calidad del contenido por sí mismo. Es decir su extensión, quién lo ha escrito, en qué medios ha salido, cuánto hace que se publicó, etc. Después, conforme nuestros usuarios utilizan la herramienta el sistema se adapta a cada uno recomendando contenido de los medios que más repercusión han tenido en el pasado para ese mercado.

«El marketing online se dejaba a la persona con menos sueldo en la empresa»

— ¿Cómo te lanzaste a crear esta herramienta?

En general, todo informático busca automatizar todo lo que ve que se hace repetitivo o se podría hacer más fácilmente. El marketing online es algo que antes se dejaba a la persona que menos sueldo recibía en una empresa, había esta sensación de «el becario que publica en Facebook».

Después de colaborar con varias empresas del sector percibí cómo el marketing de contenidos era realmente una tarea muy compleja con un parte creativa muy importante, pero que el trabajo que llevaba gestionarlo todo hacía que no quedara tiempo para hacer las cosas bien y no se le diera la importancia que merece.

— ¿Qué es exactamente el «content curator»?

El concepto de curador, aunque haya cobrado protagonismo en los últimos años, es más antiguo de lo que parece. Es una figura fundamental en los museos, exposiciones de arte y en el mundo académico. El curador, de por sí es responsable por seleccionar y reordenar una colección de algo, para hacer que las obras dialoguen entre ellas y transmitan un nuevo sentido, aplicando un nuevo contexto. El curador de contenidos hace lo mismo, pero con contenidos de un determinado sector o tema. Encuentra cosas interesantes, escribe un poco sobre el contexto, o cómo su audiencia podría aplicar dicha información en su realidad.

— ¿En qué sentido el Big Data puede influir en la curación de contenidos?

Internet es demasiado grande como para que los profesionales puedan estar al día de todo. Al empezar a trabajar en algo así uno se da cuenta enseguida que con las tecnologías convencionales no se puede trabajar con datos en internet. Gracias a estas tecnologías, ahora se puedeanalizar en tiempo real la repercusión que tienen los contenidos para reaccionar a tiempo ante cualquier cambio. Yendo un poco más allá, los motores de aprendizaje ahora son capaces de predecir si un contenido va a funcionar o no para un público concreto, facilitando la estrategia de contenidos.

— ¿Cómo está siendo la acogida en España?

Entre las empresas que ya son conscientes de la importancia de un marketing de contenidos correcto estamos teniendo muy buena acogida. La gente aprecia mucho tener una herramienta que encuentre contenidos en castellano. La mayoría de las herramientas son de fuera y uno siempre trabaja muy a gusto en su idioma de origen. Estamos teniendo muy buena recepción tanto en España como en Latinoamérica, pero también en Canadá y Estados Unidos. Por desgracia, aún hay muchas empresas muy importantes que llevan muy mal el marketing de contenidos online en España.

— ¿Cómo valorarías el nivel de conocimiento que la empresa española tiene del social media?

Hay cada vez más consciencia de la necesidad de estar y estar bien en las redes. Me gustaría ver estadísticas sobre cuántas empresas tienen a alguien dedicado al Social Media en el equipo. Hace algunas semanas, un portal de Estados Unidos sacó un informe que reflejaba que menos del 20% de las empresas tenía a alguien a jornada completatrabajando con las redes sociales. Sin embargo, las empresas que sí los tenían relataban que perciben muchas ventajas, más allá del aumento de visibilidad y tráfico, como un aumento de leads y de clientes realmente fieles a la marca. Si ellos tienen mucho camino que recorrer, imagínate nosotros...

«Estamos empezando en eso del 'social media'»

— ¿Qué beneficios tiene para la empresa un buen uso de las redes sociales?

La gente pasa buena parte de su tiempo libre en las redes sociales. Es el espacio de compartir y consumir información. Desde noticias y chistes hasta información para hacer mejor su trabajo. Demanda tener detrás un profesional con sensibilidad para escuchar a los clientes. Además de la exposición de la marca y trascender la relación más allá del momento de compra y de consumo de producto, la empresa está siempre a mano del consumidor, sea para contestar sus dudas sobre sus productos o servicios, sea para ofrecerles contenido útil, interesante o entretenido, en este orden.

— Y si cometen errores… ¿cuáles son las consecuencias?

La mayoría de los errores se dan cuando las marcas no conocen bien a su audiencia o no planean bien las consecuencias de sus actos, que pueden ir desde que la acción se transforme en un meme, hasta generar una gran repercusión negativa sobre la marca. El primer paso siempre es admitir el error y pedir disculpas por ello. La lógica de que el cliente siempre tiene la razón también se aplica en este espacio virtual.

Fuente:abc

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conflictochile-perúCanciller Gutiérrez no descarta arbitraje de EEUU por el triángulo terrestre El flamante ministro de Relaciones Exteriores, Gonzalo Gutiérrez, no descartó que un eventual arbitraje de Estados Unidos para resolver el conflicto entre Perú y Chile por el llamado triángulo terrestre. “Esta posibilidad de un arbitraje del presidente de los Estados Unidos es un recurso que está contenido en el Tratado de 1929 para la frontera terrestre. Eso es una materia que será objeto de un análisis en su momento”, declaró a RPP. A su vez, remarcó que el fallo del Tribunal de La Haya “señala puntualmente dónde se inicia la frontera marítima entre Perú y Chile” y recordó que “nuestra aspiración inicial está un poco más al norte (de lo que resolvió la Corte), pero como país cumplidor del derecho internacional, debemos hacer una precisión en la Ley de Líneas Base”. Gutiérrez sostuvo que la precisión sobre la Ley de Líneas Base fue aprobada por unanimidad en las comisiones de Constitución

Canciller Gutiérrez no descarta arbitraje de EEUU por el triángulo terrestre

El flamante ministro de Relaciones Exteriores, Gonzalo Gutiérrez, no descartó que un eventual arbitraje de Estados Unidos para resolver el conflicto entre Perú y Chile por el llamado triángulo terrestre.

"Esta posibilidad de un arbitraje del presidente de los Estados Unidos es un recurso que está contenido en el Tratado de 1929 para la frontera terrestre. Eso es una materia que será objeto de un análisis en su momento", declaró a RPP.

A su vez, remarcó que el fallo del Tribunal de La Haya "señala puntualmente dónde se inicia la frontera marítima entre Perú y Chile" y recordó que "nuestra aspiración inicial está un poco más al norte (de lo que resolvió la Corte), pero como país cumplidor del derecho internacional, debemos hacer una precisión en la Ley de Líneas Base".

Gutiérrez sostuvo que la precisión sobre la Ley de Líneas Base fue aprobada por unanimidad en las comisiones de Constitución y Relaciones Exteriores del Congreso, donde había presencia de todas las bancadas.

"Nosotros estamos adaptando la legislación nacional porque ya en los trabajos conjuntos hemos utilizado ese criterio. En base a eso, hemos medido la anchura del mar peruano y del mar chileno", finalizó.
peru21.pe


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Saludos
Rodrigo González Fernández
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