Módulo: Sistema Digital de Captación y Conversión con IA Arquitectura del funnel de ventas
o Estructura del funnel digital.
o Atracción.
o Captura.
o Nutrición.
o Conversión.
o Fidelización.
o Relación entre marketing, ventas y experiencia del cliente.
Customer journey estratégico
o Puntos de contacto digitales.
o Diseño de la experiencia del cliente.
o Mensajes clave por etapa del recorrido.
o Identificación de fricciones y oportunidades de mejora.
Lead magnets con IA
o Tipos de lead magnets.
o Validación de ideas con IA.
o Creación de lead magnets orientados a conversión.
o Alineación del lead magnet con el cliente ideal y la propuesta de valor.
Landing pages orientadas a conversión
o Elementos de una landing page efectiva.
o Estructura estratégica de una página de captura.
o Copywriting para landing pages con IA.
o Optimización de mensajes, benefits y llamados a la acción.
Taller práctico
o Diseño del funnel completa.
o Creación de la estructura de una landing page.
o Desarrollo de una propuesta de lead magnet.
Módulo: Email Marketing, WhatsApp y Seguimiento Comercial con IA Email marketing estratégico
o Rol del email dentro del funnel de ventas.
o Tipos de emails: captación, nutrición, conversión y fidelización.
o Diferencia entre campañas puntuales y secuencias de seguimiento.
o Buenas prácticas para mejorar apertura, lectura y respuesta.
o Uso de IA para crear estructuras y versiones de emails.
Secuencias de emails con IA
o Estructura de una secuencia de emails.
o Secuencias clave: bienvenida, nutrición, venta y reactivación.
o Personalización de mensajes según segmento y etapa del prospecto.
o Optimización de asuntos, preheaders y llamados a la acción.
o Adaptación del tono según marca, público y objetivo comercial.
Seguimiento comercial por WhatsApp
o Rol de WhatsApp dentro del proceso de ventas.
o Momentos clave para contactar a un prospecto.
o Mensajes de primer contacto, seguimiento, reactivación y cierre.
o Uso de IA para crear mensajes comerciales más claros y personalizados.
o Buenas prácticas para evitar mensajes invasivos a repetitivos.
Pipeline comercial en WhatsApp
o Qué es un pipeline comercial y por qué ayuda a ordenar el seguimiento.
o Etapas básicas: nuevo lead, contactado, interesado, propuesta enviada, seguimiento, cierre ganado y cierre perdido.
o Clasificación de leads según interés, urgencia y oportunidad comercial.
o Priorización de prospectos y próximos pasos.
o Indicadores básicos: leads activos, tasa de respuesta, propuestas enviadas y cierres.
Taller práctico
o Creación de una secuencia básica de emails.
o Desarrollo de mensajes de seguimiento por WhatsApp.
o Diseño de un pipeline comercial simple.
o Creación de plantillas para objeciones frecuentes.
