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jueves, julio 07, 2011

ENCUESTA ADIMARK Cae aprobación del Presidente Piñera. Un 31% aprueba su gestión mientras que un 60% la desaprueba.

Evaluación de Gobierno Junio 2011

Cae aprobación del Presidente Piñera. Un 31% aprueba su gestión mientras que un 60% la desaprueba.

En su mes más complejo desde que asumió el gobierno, el presidente Piñera obtiene la más baja cifra de aprobación del período. En Junio, un 31% aprobó la gestión del mandatario y un 60% la desaprueba. El gobierno, por su parte, también alcanza un 31% de aprobación pero su desaprobación aumenta a 62%, dos puntos más alta que la del mandatario.

Durante el mes de junio, la agenda pública estuvo marcada por las movilizaciones estudiantiles y el conflicto educacional, conflicto que sin duda dañó la evaluación del gobierno. La aprobación del presidente cae 5 puntos respecto a la medición de mayo, pero el Ministro del ramo, Joaquín Lavín, cae 24 puntos en su evaluación y educación pasa a ser el área peor evaluada del gobierno. Otros temas de este mes, como la engorrosa discusión del sueldo mínimo y el caso "La Polar" contribuyen a explicar  este resultado, el peor en los 15 meses del Presidente Piñera en La Moneda.

En junio fue el ministro de Educación, Joaquín Lavín, quien sufre el mayor impacto en su aprobación. De un 70% en mayo cae al 46% en junio, 24 puntos porcentuales en solo un mes. Una caída de esta magnitud es inédita en nuestra serie de mediciones  y refleja la intensidad y el impacto que tuvieron durante el mes pasado las movilizaciones estudiantiles.

En línea con lo anterior, "la educación" fue el área de gestión de gobierno qué más sufrió. Cayó al 26% de aprobación desde un 44% en mayo (18 puntos porcentuales). La caída es incluso más dramática si se compara este resultado de junio con el de abril (mes en que se inició el conflicto estudiantil). En abril la aprobación del área educación alcanzaba el 60%; es decir, se ha producido un desplome de 34 puntos en tan solo 2 meses. Y la Educación, una de las áreas mejor evaluadas del gobierno hasta abril, pasó  a ser el área  peor evaluada. 

En cuanto a los atributos presidenciales, se mantiene el perfil que ya es usual. Entre sus atributos más fuertes destaca  "Activo y enérgico", el mejor evaluado.  Le sigue su "Capacidad para enfrentar situaciones de crisis" con un 59%,  con una marcada caída.   A pesar de lo anterior, la mayoría, un 51% cree que el presidente Piñera cuenta con "Capacidad para solucionar problemas del país".  Sus atributos de credibilidad y confianza se mantienen entre los relativamente más débiles, pero en este mes el atributo "Es querido por los chilenos" pasó a ser el más débil con un 37% (era 46% en mayo).

Áreas de Gestión

Con respecto a la evaluación de áreas de gestión, en junio se observan importantes cambios. Las malas noticias se concentran, como ya se mencionó, en "educación" que pasó al último lugar de la lista, luego de ser una de las áreas de gestión mejor evaluadas.

Las "relaciones internacionales" se mantienen distanciadas como el área de mejor aprobación (66%), seguido por "empleo" (42%) que muestra un alza de aprobación respecto a mayo último. La "salud" con 32% de aprobación muestra un alza sostenida desde abril pasado. El "transporte público", un área que ha sido problemática en el pasado, viene mejorando desde abril y llega al 30% de aprobación. En Santiago, la aprobación alcanza el 24%, cifra que aunque reducida, es la  mejor en lo que va del año.

La gestión de la "economía" es aprobada por un 42% (era 48% en mayo), baja que contrasta con las optimistas cifras de crecimiento y empleo que se han conocido.   Por segundo mes consecutivo se deteriora en forma importante la evaluación de "la delincuencia". En junio, el control de la delincuencia alcanza un 28% de aprobación (33% en mayo). En abril pasado, la aprobación de esta área llegaba al 40%.  Es difícil separar en este aspecto si se trata de una reacción a la delincuencia tradicional, o es una preocupación por los actos delictivos asociados a grupos violentistas que operan en las manifestaciones sociales.

Evaluación del Gabinete

Hay estabilidad en el conocimiento de los ministros de gabinete. Este mes, se destaca el aumento en el conocimiento del ministro de Mideplan, Felipe Kast, quien alcanza ahora un 41% de conocimiento.
 
En línea con la tendencia general, se deteriora la aprobación de la mayoría de los ministros del gabinete, con algunas excepciones. La ministra Carolina Schmidt (Sernam) sube al 67% (62% en mayo), también  el ministro Allamand (Defensa) aumenta a 64% su aprobación y el ministro de Salud, Jaime Mañalich  también mejora, alcanzando un 57% de aprobación, en un mes complejo para su cartera (alza en enfermedades respiratorias).

El biministro Laurence Golborne (Energía y Minería) se mantiene como el mejor evaluado, con 75% de aprobación, seguido por el titular de Cultura Luciano Cruz-Coke   (69% ), por Allamand (64%) y  Matthei (62%).

La aprobación del ministro Hinzpeter (Interior) cae al 54% (era 59% en mayo).  El titular de Hacienda, Felipe Larraín, disminuye su aprobación en 9 puntos respecto a mayo (60%) y se posiciona ahora con 51% de aprobación. La ministra vocera Ena von Baer sufre una importante caída en su nivel de aprobación (8 puntos porcentuales) logrando un 50% de respaldo (58% en mayo). 

Identificación con Coaliciones e instituciones del Estado

Las evaluaciones de las coaliciones políticas y de las instituciones del estado siguen rompiendo records, desgraciadamente en términos de rechazo.  Los datos vienen a confirmar la tesis de una crisis de representatividad por la que atraviesa el país.

La identificación con el Gobierno disminuye a 34% y la identificación con la Oposición cae a un 37%. Ya un 30% de la población afirma que no se identifica ni con el actual gobierno ni con la oposición, 5 puntos más respecto a mayo pasado (25%).

Preocupante es la caída de aprobación que han mostrado las principales alianzas políticas, esto es la Coalición por el Cambio y  la Concertación. Los datos muestran un creciente rechazo a estas coaliciones. Por primera vez, el rechazo hacia ambas supera el 60%.  En junio, un 68% desaprueba la gestión de la Concertación y solo un 22% la aprueba, mientras que la Coalición por el Cambio es aprobada por un 30% y un 60% la desaprueba. En junio se conocieron las críticas de un sector de la UDI al gobierno,   conflictos UDI-RN, conflictos al interior de la Concertación y el bloqueo de proyectos en el Congreso. El resultado, está a la vista.

Las evaluaciones hacia ambas ramas del Congreso también empeoran. Los resultados son preocupantes, peor aún considerando que durante  estos días se celebran los 200 años  del Congreso Nacional. El rechazo hacia ambas Cámaras  supera el 60%. Un 25% aprueba la gestión del Senado y un 61% la desaprueba, mientras que un 22% aprueba la gestión de la Cámara de Diputados y un 63% la desaprueba.

 


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calentamiento global Conviértete en actor del cambio

Conviértete en actor del cambio

Por Evelyn Pallotta   

Las acciones necesarias para aportar soluciones a la crisis climática en la cual estamos inmersos globalmente deben pasar por cambiar el comportamiento de cada ciudadano, pero deben ir mucho más allá de eso hacia el involucramiento en la politización del calentamiento global. Y ¿por qué la politización?, sencillamente porque el cambio climático en el pasado era un hecho meramente ténico-científico, y allí se estaba quedando erróneamente, hoy día debe verse como lo que es, un hecho además de investigación técnico-científico, un sistema real conformado por los ámbitos social y político también.

Muchos son los factores que hacen ver hoy día al calentamiento global como un problema sociopolítico con toma de decisiones fundamentales en el ámbito público, toma de decisiones que en ocasiones marcan la diferencia entre la muerte masiva de seres humanos o la exitosa preservación masiva de la vida. Esto hace primordial el darle orientación y contenido político-social a pensamientos y acciones que antes no lo tenían y que se quedaban encerradas en las paredes de un laboratorio, de un centro académico o de un club de amigos interesados en el desarrollo de nuevos hallazgos naturales.

Por su parte ubicándonos en el lado de la construcción de políticas públicas para afrontar al calentamiento global, desde hace rato es inviable y poco ético centrarnos solo en invertir en palear o mitigar los efectos masivos de los cambios, sin darle un boche certero a la bola de las causas que originan el calentamiento, o adentrarnos en el campo de las soluciones estructurales, reordenamiento de nuestras costumbres, acciones, patrones de ocupación del territorio entre otros.

La politización del calentamiento global

El hecho del calentamiento global es una piedrita en el zapato para todo el mundo, pero es un hecho real, existe, tiene montones de oportunidades encerradas y habla por sí solo cuando quiere, como quiere, en la magnitud que quiere y en un marco de incertidumbre cada vez más predecible. Parece ilógica esta última aseveración, pero es así, una de las cosas que cada vez tenemos más clara es el marco de incertidumbre y complejización alrededor del cambio climático.

Si queremos ser exitosos tenemos que empezar por derribar las barreras de resistencia al cambio, barreras que solo se ablandan y flexibilizan con conocimiento, con información, con voluntad, con un discurso y acciones desde la academia y desde las instituciones públicas que sea fácilmente metabolizable por las comunidades, por el individuo de a pié, por el individuo común y corriente. Promover acciones traducidas en cambios medibles a través del tiempo que puedan partir desde, ¿Cuánto se invierte en los presupuestos públicos en materia ambiental y en particular en educación y prevención de la generación de gases con efecto invernadero? ¿Tenemos políticas, planes y programas públicos, estructuras tendientes a facilitar el ahorro energético y el desarrollo sustentable?, hasta, ¿Cuántos Kw -medida del consumo de electricidad- he ahorrado en mi casa, ¿Cuánta basura he dejado de generar?, ¿Cuántos km he caminado o recorrido con mi bicicleta en vez de usar mi vehículo? ¿Qué consideraciones y cambios hemos introducido en nuestros métodos constructivos para usar materiales eco-amigables y gastar menos energía en nuestras casas?

Todos estos cambios demandan un esfuerzo, una inversión de tiempo, de energía y de recursos, pero mientras más no tardemos en cambiar, mayor será la inversión y los impactos negativos sobre la población, bienes y servicios ambientales. Al final, hasta para los grandes intereses multinacionales será más rentable invertir en prevención y cambios que en mantener modelos no sustentables, cerrados, autocensurar información, o en sembrar confusión y dudas que solo consiguen retrasar la toma de decisiones estratégicas ambientales, la pérdida de la gobernabilidad ambiental y la inestabilidad social.

También los cambios demandan una voluntad política que pareciera sigue estando supeditada a intereses personales, locales, transnacionales y político partidistas que alcanza una expresión poco ética y casi que cínica cuando los decisores se exculpan de tomar decisiones acertadas para el bien de la humanidad diciendo: eso no lo veré yo, le tocará a otro arrear con la situación, disfrutemos ahorita no sabemos hasta cuando nos durará la bonanza, como lo evidencian autores entre ellos Al Gore (2007); de allí la gran importancia de democratizar el concepto, el conocimiento y coordinar acciones hacia el cambio de paradigma y comportamiento humano ante la realidad del calentamiento global.

Convirtiéndonos en factor de cambio

Efectivamente no hay cambio global hasta tanto no haya cambio en el accionar del ciudadano en su día a día, desde su convicción y en su conciencia sobre la fuerza que tiene su voto, hasta que no se democratice el tema. Por eso la aceleración del cambio debe ser más efectiva que la aceleración en la aparición de los impactos socio-ambientales del calentamiento global. Podemos ser como un virus muy eficaz en contaminar a otros en nuestro entorno con el tema del calentamiento global para promover ideas o acciones, para formar parte de los cambios y para elegir bien con quien y como vamos a realizar esos cambios de conductas y políticas ambientales responsables.

Escojamos ser parte de la solución y cambiar hábitos de consumo que generen presión sobre las causas del cambio climático, eduquémonos y ayudemos a otros a educarse, organicémonos en grupos de cambio y comencemos por pequeñas acciones; podemos comenzar por nuestras familias, extendernos a nuestras comunidades educativas y círculos sociales. Participemos activamente en los espacios políticos que disponemos, asambleas, cámaras municipales, consejos comunales, asociaciones de vecinos, comisiones especializadas, grupos de interés en el tema. Participemos activamente en la estructuración de los presupuestos participativos, de los consejos locales de participación pública, de los consejos estadales de planificación y coordinación de políticas públicas. Participemos con otros grupos de interés internacionales, hoy día no hay excusas ya que los medios de comunicación son muchos, accesibles, expeditos, la tierra es plana comunicacionalmente hablando. Incorpora activamente a tu centro de estudios, al de tus hijos, a tu oficina a disminuir las emisiones contaminantes y con efecto invernadero, al fin y al cabo eso redundará también en economías presupuestarias. Apoya selectivamente a empresa cuyos productos obedecen a procesos eco-eficientes y de producción limpia, educa a las empresas o industrias que no producen de esta forma enviando al menos sugerencias e información. Involúcrate en las decisiones políticas que tienen impacto sobre la crisis climática, plantéate interrogantes de escenarios: ¿que pasaría si la decisión de mi gobierno fuese esta en vez de esta otra? En fin, apoya las acciones climáticas que consideres favorable para tu hábitat.

Tenemos solamente una tierra, todos vivimos en ella y compartimos un mismo destino, construyámoslo asertivamente juntos. No escatimaremos en recordarte que la fuerza del cambio eres tu, súmate al cambio!

*Evelyn Pallotta es Bióloga. Ecóloga. Analista Ambiental. Actualmente se desempeña como Directora de Ecología y Ambiente del Estado Miranda. 
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Presentaron demanda contra el Casino del Sol Osorno.

Zona de Azar Chile – Presentaron demanda contra el Casino del Sol Osorno.

Chile.- www.zonadeazar.com Una demanda en contra del Casino Sol de Osorno presentó el Servicio Nacional del Consumidor, con representación en la Región de Los Lagos, a propósito del bochornoso episodio del sorteo de un automóvil (en febrero de este año), el cual terminó con incidentes a las afueras del recinto de juegos que se vio sobrepasado en su capacidad, puesto que era requisito para ganar el auto en cuestión estar al interior del Casino.

Según Sebastián Fernández, el director regional del Sernac, la idea de la acción legal es multar a la administración del Casino debido a la flagrante infracción a la Ley del Consumidor, por una de suma dinero que deberá ser determinada por el juez de policía local.

Asimismo, el director del Sernac hizo un llamado a "los consumidores afectados para que se hagan parte de esta denuncia ante el Juzgado de Policía local, para que puedan obtener compensaciones individuales".

A esta instancia se llegó tras una mediación del Sernac entre el Casino y los consumidores que se sintieron afectados, donde finalmente los clientes no aceptaron las condiciones del Casino, quienes ofrecieron 5 mil pesos en consumo para los clientes como compensación por lo ocurrido.

Editó: @_fonta www.zonadeazar.com


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Como Usar Herramientas de Coaching Para Vender Productos y Servicios

Como Usar Herramientas de Coaching Para Vender Productos y Servicios

| Santiago Coupeau | 7.Julio.2011 |
 
La venta de servicios o productos comienza con la venta de uno mismo. No esperes que el cliente te confíe sus verdaderas necesidades en cuanto inicies la conversación o proceso de venta.  

Esta Venta de uno mismo incluye proporcionar elementos emocionales y racionales al  cliente que le inspiren confianza y le hagan preguntarse interiormente algo como: "Esta persona parece de fiar y su empresa sabe lo que hace, voy a escuchar su propuesta porque intuyo que me va a interesar".  

Para conseguir la atención confiada de tu cliente te presento 2 líneas de actuación para mejorar tus competencias como líder "vendedor".

Diagnóstico de tus competencias

Si quieres vender más necesitas hacer un diagnóstico de tus competencias para la venta de ideas, servicios o productos. Hay personas que venden muy bien pero no saben explicar cómo lo hacen. A tí como líder o jefe de un equipo no te debería bastar acertar un día porque estás inspirado y comunicas y vendes eficazmente y luego otros días no tener "suerte". Querrás aprender lo que haces bien para repetirlo la próxima vez.  Este diagnóstico o examen que haces de tí mismo como vendedor te puede arrojar mucha luz sobre cómo ser mejor líder vendedor.

Para descubrir esas tácticas exitosas que ya utilizas de forma inconsciente te propongo 2 Pasos que he observado en decenas de excelentes vendedores:

Paso 1º.- "Los que son como nosotros nos inspiran confianza"

Déjame explicarte esta idea dando un rodeo. Hay líderes que se presentan como triunfadores. Muestran sus éxitos y parecen decirle al cliente: "con tipos como yo se pueden hacer negocios y tiene usted suerte de que yo me tome la molestia de invitarle a ser mi cliente".

Desde luego está fenomenal ser original y tener personalidad. Nuestro magnetismo personal puede atraer las ventas y el beneficio económico como la miel  a las abejas. Nos "vendemos" como líder carismático. El problema  de ir por la vida en plan líder carismático está en que muchas veces el cliente no va a tener los mismos valores y modo de ver la vida que ese lider carismático. Puede que le inspire un profundo rechazo. Hay personas a las que las molesta que las avasallen. El cliente es como es y hay que adaptarse a él.

Por favor toma nota de esta idea:

Los mejores líderes saben ser antes seguidores.

Quiero compartir contigo algo muy valioso: Para vender debes "seguir" a tu cliente potencial. Parecerte un poco a él. conectar con sus valores y problemas. Escucharle. Compruebo a diario que Vender consiste en entender al interlocutor profundamente y saber qué beneficio busca para, si es posible, ofrecerle nosotros ese resultado que espera. Por tanto el primer paso es escuchar y observar a nuestro cliente potencial y … adoptar su tono de voz, su lenguaje corporal para conectar con él y poder escucharle activamente.

Pero ¡Ojo!. No se trata de imitar todos sus movimientos ni la voz de esa persona porque probablemente se levante alarmada y llame a la policía o nos invite amable y urgentemente a abandonar su despacho. Si es un cliente "interno" de la empresa como es el caso de un colaborador, del jefe o de un colega seremos la oportunidad de todo tipo de chanzas dedicadas al "friki" que se dedica a repetir gestos y posturas de sus interlocutores.

También he visto por ahí a personas que han leido algo de "rapport" y "lenguaje corporal" y no lo han entendido bien. El caso es que cuando te quieren vender algo te miran fijamente a los ojos y se mueven a la vez que tú lo haces.  Puede que no te lo creas pero es como te lo cuento. Cada persona es un mundo. A muchas de ellas les molesta que intentes mantener el contacto visual a toda costa. Respétales. Deja de mirar fijamente a la gente porque te arriesgas a que piensen que estás mal de la cabeza o –peor- que eres un asesino en serie del tipo de los que entran en una hamburguesería con una escopeta.

Se trata de conectar con tu cliente estableciendo la comunicación en el plano en  el que esa persona está. Lo más sencillo es preguntar. ¿Cómo poner todo esto en práctica?

Para el paso 1º Una vez hecha tu presentación dedícate a Preguntar y Escuchar. Pregunta qué necesidades tiene tu cliente relacionadas con lo que tú quieres vender.

Paso 2º.- Guión Flexible

Preparar tu guión para lo que vas a decir pero sigue el camino que muestra el cliente.

Si no preparas un guión que has pensado para persuadir a tu cliente dirás lo primero que se te ocurra y será una metedura de pata tras otra.

El otro día asistí a una conferencia de un empresario metido a político que empezó diciendo: "Tengo la costumbre de no preparar  nunca mis discursos así que os voy a hablar de lo que me vaya viniendo a la cabeza…" Su conferencia iba de liderazgo en tiempos de crisis. Si hubieras estado conmigo en esa charla probablemente pensarías lo mismo que pensé yo: Si quieres vender una visión de tu empresa, una idea, un producto o un servicio jamás des la impresión de falta de respeto a tu cliente.

El mensaje subliminal que a mí me llegó de esa conferencia era algo así: "Como me importas un bledo ni me molesto en prepararte unos argumentos para convencerte de lo que quiero porque me sobro y basto con mi talento natural para convencerte de lo que quiera"

Tú prepara el guión con profesionalidad de líder vendedor. Y luego anota mentalmente los temas  que están interesando al cliente para preguntarle por lo que le soluciona un problema. Te dejas llevar con escucha activa.

Conclusiones

Si te ha servido usar los 2 pasos (ponerte en los zapatos de tu cliente y preparar el guión flexible)  espero tus comentarios debajo. Muchas gracias

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Asimismo, el director del Sernac hizo un llamado a "los consumidores afectados para que se hagan parte de esta denuncia ante el Juzgado de Policía local, para que puedan obtener compensaciones individuales".

A esta instancia se llegó tras una mediación del Sernac entre el Casino y los consumidores que se sintieron afectados, donde finalmente los clientes no aceptaron las condiciones del Casino, quienes ofrecieron 5 mil pesos en consumo para los clientes como compensación por lo ocurrido.

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La universitaria que lidera las multitudinarias protestas en Chile

La universitaria que lidera las multitudinarias protestas en Chile

¿Quién es Camila Vallejo, la líder de los estudiantes chilenos?

Escuche a la presidenta de la Federación de Estudiantes de la Universidad de Chile en este video de BBC Mundo.

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Con más de un mes de paralización y las manifestaciones callejeras más multitudinarias desde que Chile recuperó la democracia en 1990, los estudiantes del país que exigen una transformación del sistema recibieron una propuesta por parte del presidente Sebastián Piñera.

Se trata del "Gran Acuerdo Nacional por la Educación" (GANE), y convoca a los estudiantes secundarios y universitarios y al Colegio de Profesores a iniciar conversaciones con miras a cambios profundos que se acordarán mediante proyectos de ley en el Congreso.

Un fondo para la educación de US$4.000 millones, aumento en el número de becas, reducción de las tasas de interés para los créditos con que se pagan los estudios universitarios y la invitación a "debatir" sobre la opción de distinguir entre universidades con y sin fines de lucro destacan entre la propuesta.

"Lamentablemente vemos que es más de lo mismo pero con unos pesos más", expresó Camila Vallejo, presidenta de la Federación de Estudiantes de la Universidad de Chile (FECh) y una de las figuras más destacadas del movimiento que exige modificaciones al sistema.

Y aunque el mandatario destacó las medidas y pidió "terminar con las tomas y protestas y recuperar los caminos del diálogo y los acuerdos", desde el movimiento estudiantil la respuesta fue negativa, confirmando un nuevo paro nacional para el jueves 15 de julio.

¿Quién es esta joven a la que muchos ven como la líder de las protestas?

El rostro emblemático

Camila Vallejo Dowling tiene 22 años y es egresada de Geografía "con una tesis en espera" para su titulación. El año pasado ganó las elecciones internas en la Universidad de Chile y se transformó en la segunda mujer en la historia que preside la federación de estudiantes más importante del país.

Camila Vallejo

Vallejo es militante del Partido Comunista y por eso ha recibido críticas.

En ese rol se ha destacado como impulsora y líder del movimiento que el pasado 30 de junio tuvo a más de 80 mil personas en la Alameda de Santiago -según datos de la Intendencia Metropolitana- y a unas 200 mil según los organizadores, que sumaron a otros 200 mil en el resto de las ciudades.

Entre las principales demandas de los estudiantes está el fin del sistema municipalizado de la educación básica y media, en que los gobiernos de las ciudades se hacen cargo de los establecimientos gratuitos y reciben aportes del Estado dependiendo de la cantidad de alumnos, y el cumplimiento de la ley que prohíbe el lucro en las universidades.

Militante del Partido Comunista, a Camila Vallejo la han acusado de estar manejada por esta colectividad de izquierda o de radicalizar las posturas, lo que a su juicio es sólo un intento por desacreditar las movilizaciones.

"Yo creo que esas críticas no tienen real asidero de lo que está pasando ahora, porque esto va más allá de eso. Hay un partido que está trabajando en conjunto con un movimiento social amplio, y es algo que no tiene justificación alguna y es más bien un intento desesperado para tratar de dividir el movimiento", dijo a BBC Mundo.

El futuro

Tras su irrupción como dirigente estudiantil hay quienes creen que Vallejo cumple con requisitos para lograr avanzar en el escenario político: haber presidido la FECh y contar con un carisma especial que le permitiría liderar a un segmento juvenil que cada vez hace sentir más sus posturas.

"Creo que se está convirtiendo en una figura femenina potente y en una figura con contenido ideológico, y si ella persiste en eso probablemente se va a consolidar como un referente importante dentro del comunismo chileno, ya alejado de las visiones ortodoxas"

Guillermo Holzmann, politólogo

"Creo que se está convirtiendo en una figura femenina potente y en una figura con contenido ideológico, y si ella persiste en eso probablemente se va a consolidar como un referente importante dentro del comunismo chileno, ya alejado de las visiones ortodoxas", señaló a BBC Mundo el politólogo Guillermo Holzmann.

"Ella a través de un trabajo adecuado y con definiciones claras de lo que quiera conseguir, y a la espera de los logros que obtenga este movimiento, puede tener un gran futuro. Ya manifiesta una adhesión popular muy alta por sus capacidades", dijo a su vez el analista político Daniel Contreras.

La respuesta de la presidenta de la FECh ante los análisis que se hacen de su figura es clara. "En mis aspiraciones personales no lo tengo contemplado", expresó, aunque dependiendo del crecimiento o las necesidades a futuro del actual movimiento se declara "dispuesta" a asumir un desafío.

Por lo pronto, la Confederación de Estudiantes de Chile (Confech) -que reúne a las distintas federaciones- analizará en profundidad las propuestas de Piñera para definir si acepta un diálogo con los principales actores del gobierno y la política, siempre con el objetivo de lograr "cambios profundos".

"Este movimiento plantea cambios profundos a la institucionalidad vigente, plantea cambios profundos al sistema educacional y eso es lo que lo hace político, porque piensa a través de la educación un modelo de sociedad", subrayó Camila Vallejo.


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Unión Europea reconoce que financia irregular consulta indígena en Chile

Unión Europea reconoce que financia irregular consulta indígena en Chile

Temuco, 07 de julio de 2011. (Radio del Mar)– La delegación de la Unión Europea en Chile reconoció que el bloque comunitario está financiando con más de 500 mil euros la irregular y cuestionada consulta a los pueblos indígenas que desarrolla el gobierno de Sebastián Piñera y en la que las comunidades se han restado de participar y los diputados han exigido paralizar este proceso y derogar el decreto que lo permite.

La aclaración la realizó el departamento de comunicaciones de la UE en Chile que escribió al portal Mapuexpress que el "Programa de Apoyo a la Cohesión Social UE-Chile – del cual la consulta indígena es sólo uno de 8 proyectos en total – el que cuenta con un financiamiento de 20,5 millones de euros. El aporte europeo en el caso específico de la consulta indígena suma un total de 508.900 euros".

Ante esto, las comunidades y organizaciones que están rechazando la forma que ha tenido el gobierno para validar cambios institucionales en políticas indígenas, rechazaron este financiamiento que atenta contra la libre determinación de los pueblos y estaría violando el Convenio 169 de la OIT. Esto porque el artículo 6 y 7 de este Convenio obliga al Estado a consultar a los pueblos indígenas, pero en el procedimiento y la elaboración de las consultas debe existir participación de las comunidades indígenas cuestión que no se está cumpliendo.

Mapuexpress calificó esta consulta como "ilegal, fraudulenta, de mala fe y no cumple con los estándares internacionales de Derechos Humanos".

En tanto la comisión de Derechos Humanos de la Cámara de Diputados anunció que oficiará al gobierno para detener esta consulta que busca apoyo para reformar la Corporación Nacional de Desarrollo Indígena, validar el sistema de Evaluación Ambiental y reconocer a medias la existencia de los Pueblos indígenas.

Los parlamentarios adoptaron por unanimidad además oficiar al Ministerio de Planificación, solicitando la derogación del Decreto 124/2009 MIDEPLAN, sobre consulta indígena y realizar una jornada temática sobre consulta indígena, con una amplia convocatoria a los organismos públicos nacionales e internacionales y las comunidades indígenas del país.

Además las organizaciones Wallmapuwen y el Grupo de Trabajo por los Derechos Colectivos entregaron a la delegación de la Federación Internacional de Derechos Humanos los antecedentes para que consideren realizar consultas al Parlamento europeo ante la responsabilidad que le compete y en su rol de fiscalizador, respecto a este financiamiento al irregular proceso de consulta.*****FIN*****


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Grupo Luksic estima que demanda por mano de obra en la minería crecerá 50%


Grupo Luksic estima que demanda por mano de obra en la minería crecerá 50%
Según el presidente ejecutivo de Antofagasta Minerals, Marcelo Awad, de aquí a 2015 el sector necesitará otras 12.300 personas.
07/07/11

(La Tercera) Los nuevos proyectos en la minería, que según estimaciones demandarán inversiones por unos US$ 46,6 mil millones al 2015, llevarán a que el sector minero enfrente un fuerte déficit de mano de obra.

En el marco del "XIII Congreso de Personas y Organización: gerentes debaten sobre la gestión del talento en las empresas", organizado por Icare, el presidente ejecutivo de Antofagasta Minerals, Marcelo Awad, indicó que la industria requerirá al menos 50% más de dotación para enfrentar estos proyectos; es decir, más de 12.000 nuevos profesionales, en todas las áreas.

Señaló que las tasas de ingreso en carreras especializadas en minería muestran bajas tasas de crecimiento. El año pasado, sólo 0,5% de las matrículas universitarias del país fue hacia este campo.

"La demanda por trabajadores en el sector minero aumentará 50%, llegando a 69.000 personas. Se espera un fuerte déficit para 2015, si es que no logramos entusiasmar a 12.300 personas para que participen en los proyectos", dijo. Países mineros del primer mundo, como Australia y Canadá, enfrentan el mismo dilema.

Proyecto en Pakistán
Respecto de los proyectos de Antofagasta Minerals -única minera privada de capitales chilenos-, Awad señaló que en agosto se someterá al directorio la aprobación del proyecto Antucoya y la decisión de inversión se tomará hacia fin de año.

"De aquí a fin de año deberíamos tener claridad si vamos a ir adelante o a continuar con la investigación dentro del estudio de prefactibilidad", dijo.

El ejecutivo indicó que por primera vez han recibido señales "positivas" de parte de la autoridad paquistaní respecto del proyecto Reko Diq, ubicado en la provincia de Baluchistán, donde comparten propiedad con Barrick. Pero que no estaría operativo antes de cinco años, porque falta finiquitar el financiamiento y el pacto de accionistas: "No hemos recibido nada directo de parte de ellos, sino que a través de la prensa nos hemos ido enterando. Podríamos demorar hasta cinco años en que esté operativo".

Respecto de los yacimientos Caracoles y Telégrafos, en el distrito de Sierra Gorda, estimó que este año finalizarán los estudios de prefactibilidad para tomar la decisión de inversión. "Si la rentabilidad de ambos es similar, lo más probable es que tratemos de hacerlos por separado; si la de uno es sustancialmente mayor, priorizaríamos ese proyecto", dijo.

Fuente / La Tercera

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Exportaciones chilenas crecieron 26% en el primer semestre

Exportaciones chilenas crecieron 26% en el primer semestre

Las exportaciones chilenas llegaron a los 6.387,9 millones en el sexto mes del año.

Diario Financiero Online

 

Las exportaciones chilenas llegaron a los US$ 6.387,9 millones en junio, lo que representa un alza de 17,1% en doce meses, informó esta mañana el Banco Central.

Con este resultado, los envíos acumulados en el primer semestre se elevan hasta los US$ 41.308,4 millones, esto es un incremento de 26% en relación al mismo lapso de 2010.

Las importaciones, en tanto, lograron en junio un aumento de 31,9% hasta los US$ 5.793,3 millones. Así, en el balance del año, las importaciones totalizan U$ 32.984 millones, lo que implica un aumento de 35,2%.

Con estas cifras, la balanza comercial registró un superávit de US$ 594,6 millones en el sexto mes del año y de US$ 8.324,4 en el primer semestre.

Según el Banco Central, sólo las exportaciones de cobre llegaron a los US$ 3.489 millones en junio.


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servicio civil espera terminar con este conflicto a través del proyecto de ley que se encuentra en el congreso

 

servicio civil espera terminar con este conflicto a través del proyecto de ley que se encuentra en el congreso

Dura disputa entre ADP y el Consejo de Transparencia por reserva de candidatos

Conflicto entre ambas entidades ha terminado con varios casos en los tribunales. Esta situación está poniendo a prueba el rol de las partes en el aparato estatal.

Marta Sánchez leiva


 

Una soterrada y larga disputa atraviesa a los consejos de Alta Dirección Pública (ADP) y de Transparencia. Es que se han visto enfrentados por la confidencialidad de los procesos de postulación de los candidatos al sector público.

Ambas entidades gozan de un gran prestigio desde su creación y ha sido, precisamente, la defensa del rol que ejerce cada una en el Estado, la que ha provocado, en varias oportunidades, un "choque entre titanic", que incluso ha terminado con algunos casos dirimidos por los tribunales de justicia.

En las dos partes admiten que las posiciones se han tornado irreconciliables a la hora de responder a las solicitudes de información que realizan aquellos postulantes a cargos de la administración pública que no quedaron contentos con el proceso.

En la defensa que hacen los integrantes de la ADP, el primer y principal argumento es lo establecido en la ley Nº 19.882: "El proceso de selección tendrá el carácter de confidencial, manteniéndose en reserva la identidad de cada candidato. La Dirección Nacional del Servicio Civil dispondrá las medidas necesarias para garantizar esta condición". Mientras que la contraparte argumenta que la Ley Nº20.285 sobre acceso a la información pública (Ley de Transparencia) plantea que "los actos y resoluciones de los órganos de la administración del Estado, sus fundamentos, los documentos que les sirvan de sustento o complemento directo y esencial, y los procedimientos que se utilicen para su dictación, son públicos, salvo las excepciones que establece esta ley y las previstas en otras leyes de quórum calificado".

Es en virtud de esta última normativa, que ha habido gente que disconforme con el resultado de los procesos de selección de candidatos ha pedido que le informen las notas obtenidas, la opinión de los consejeros, quiénes han postulado, qué candidatos fueron nominados y sus características, e incluso los informes psicolaborales. Pero, en general, el Servicio Civil -que es el brazo ejecutor del Consejo de ADP- ha contestado que esto no es posible, explica el consejero Rodrigo Egaña, porque la Ley además establece que "el Consejo entregará, en carácter reservado, la nómina de entre 3 y 5 candidatos seleccionados, acompañada de los antecedentes profesionales y laborales de los mismos".



Punto de quiebre


Es más, el abogado y miembro del Consejo de Alta Dirección Pública desde el año 2007, Rafael Blanco, es tajante: "Tengo discrepancias bastante de fondo con Transparencia, porque creo que las decisiones del Consejo están afectando varios bienes públicos". Entre ellos, añade, "la protección del sistema de Alta Dirección Pública y la concursabilidad de los cargos de gerencia pública en el Estado, que es una cuestión muy crítica, porque desde hace mucho tiempo Chile tenía la necesidad de instalar un modelo capaz de atraer gente a través de un modelo meritocrático".

Y su opinión no es menor, toda vez que Blanco trabajó en el proceso de creación, de la normativa del Consejo de Transparencia y está convencido de que "ellos vinieron a llenar un vacío que existía en nuestra institucionalidad".

Así y todo mantiene su discrepancia, porque "hay que considerar que muchas veces entrar al Estado significa para las personas asumir, que en algunos casos, van a ganar menos sueldos, que estarán expuestos a una crítica pública mucho más severa que la que tendrían en un cargo equivalente en el sector privado y lo que estamos tratando de hacer es un esfuerzo por atraer a los mejores profesionales al Estado".

Este mismo argumento lo toma el presidente del Consejo para la Transparencia, Raúl Urrutia, pero lo da vuelta. "Si una persona postula a uno de los altos cargos del Estado, él tiene que asumir que está expuesto a un escrutinio público mayor que aquel que trabaja en el sector privado, que a lo mejor va a tener una remuneración menor que estar en el sector privado, él debe asumir los riesgos cuando postula a un cargo a través del Servicio Civil de la Alta Dirección Pública".

Por ello, agrega, "hemos sido categóricos en señalar que quien obtiene el primer lugar, quien es designado en el cargo tiene la obligación de someterse al escrutinio público, porque él es un servidor público y la persona que solicita su propia información tiene derecho a saber cómo lo evaluaron".

Blanco dice que "alguien podría decir: quiero conocer el currículum y las razones por las cuáles esta persona ganó el concurso, ese tipo de cuestiones son absolutamente válidas a que sean públicas", pero no así los informes psicolaborales ni tampoco "estamos de acuerdo que conozcan los nombres de quienes participan en el proceso o quienes llegaron a conformar la terna, cuaterna o quina".

Pero Urrutia indica que "normalmente las personas que solicitan la información son aquellas que no quedaron en la terna propuesta o bien algunos que están en la propia terna y que no fueron designados finalmente. Y qué hacen estas personas piden su propia información y del que ganó el concurso, eso ha sido lo normal y lo que nosotros le hemos ordenado entregar al Servicio Civil. Eso es lo lógico".

Al final, afirma Blanco, "es cierto que podríamos ganar más en transparencia, pero, en este caso, el bien público más preciado es cautelar que el sistema de selección para cargos públicos sea atractivo, razonable, respetable y que logremos atraer a los mejores tanto del mundo público como del privado".


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Portada Portada Portada Aprobado el primer máster oficial dedicado íntegramente a protocolo y organización de eventos

PROTOCOLO ESPAÑA

Aprobado el primer máster oficial dedicado íntegramente a protocolo y organización de eventos

Carlos_Fuente_-_UCJC_800x600La Agencia Nacional de la Evaluación de la Calidad y la Acreditación (ANECA) dependiente del Ministerio de Educación y Ciencia, evaluó de forma favorable y definitiva la solicitud de la Universidad Camilo José Cela de ofrecer a partir del curso 2011-2012 un Máster Oficial Universitario en Dirección de Protocolo, Producción, Organización y Diseño de Eventos. Con ello, esta Universidad consolida su papel de pionera en los estudios oficiales de Protocolo, pues a su Grado, ya en marcha desde el pasado curso, se añade ahora este Máster, primero que se verifica en España de estas características, ya que es el único que se centra íntegramente en la Protocolo y Organización de Eventos.

Según la ANECA, la propuesta de Título Oficial cumple con los requisitos de evaluación según lo establecido en el Real Decreto 1393/2007 modificado por el Real Decreto 861/2010. Con este informe favorable, comunicado el pasado día 4 de julio, se pone fin a la tramitación del expediente 4549/2011, en el que la UCJC solicitaba la verificación de una nuevo Máster Oficial en Protocolo, que abre las puertas a los programas de doctorado. Con ello se cerrará el ciclo de la formación universitaria superior, pues al Grado y Postgrado oficiales se añade ya el doctorado.

Los contenidos y desarrollo de esta Máster pueden verse en la página web http://www.ucjc.edu/index.php?section=estudios/titulaciones/masters-posgrados/direccion-protocolo-produccion-organizacion-diseno-eventos. Los miembros de la Asociación Española de Protocolo tienen, en virtud al reciente convenio firmado con esta Universidad, un 25 por ciento de descuento y si acreditan su condición de profesionales se les podrá aplicar al menos un 15 por ciento de convalidación de créditos.

El Máster está dirigido por Julio César Herrero, Decano de la Facultad de Ciencias de la Comunicación y cuenta como director técnico con Carlos Fuente, director del Instituto Universitario de Protocolo, ambos de la Universidad Camilo José Cela. Julio César Herrero es Doctor en Ciencias de la Información, con honores, por la Universidad Complutense de Madrid y especialista en Comunicación y Gestión Política. Actualmente es el Decano de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Camilo José Cela, donde imparte Teoría de la Información y de la Comunicación.

Carlos Fuente es Diploma de Estudios Avanzados por la Facultad de Bellas Artes de la Universidad Miguel Hernández, Licenciado en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Complutense, Máster Internacional en Gestión y Organización de Eventos, Protocolo, Ceremonial y Relaciones Institucionales por la Universidad Camilo José Cela y Experto Universitario en Protocolo por la Universidad de Oviedo. Fue fundador y primer presidente de la Organización Internacional de Ceremonial y Protocolo y creador del Instituto de Estudios de Protocolo y de la Escuela Internacional de Protocolo que presidió hasta 2010. Es autor de numerosos libros sobre Protocolo y Organización de Eventos y director de Protocolo de la Fundación Príncipe de Asturias. Es presidente de Revista Protocolo y ha sido condecorado por el Rey de España en la Orden del Mérito Civil.

EN LA IMAGEN, Carlos Fuente, director del Instituto Universitario de Protocolo de la Universidad Camilo José Cela, será el director técnico del Máster Oficial.


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