viernes, agosto 24, 2007

Características del buen líder

En Chile se habla mucho de liderazgo en las empresas en el Gobierno, en todo....

¿Cuales serian las Características del buen líder ?

El gerente con características de buen líder confronta las situaciones de trabajo con sentido de equidad, de justicia, y con máxima objetividad, tratando de juzgar el trabajo y no a las personas. Mantiene en todo momento el control de las riendas de su liderazgo administrativo, fomentando a la vez una comunicación abierta y franca con sus subordinados con el propósito de intercambiar ideas sobre el curso de acción que debe seguir la organización y explicarles la razón de sus decisiones. Un buen líder siempre toma en consideración las sugerencias que le hacen sus subordinados y se ocupa de lograr el consenso del grupo de trabajo en vez de limitarse a obtener un voto mayoritario a su favor.

El director o jefe está ejerciendo continuamente su influencia en el desarrollo de las actividades de la organización, lo cual establece el tono y el clima de interacción entre los miembros de su grupo de trabajo. Su estilo invita a la imitación por los otros gerentes en jerarquía subordinada. Si el jefe máximo actúa en forma constructiva, objetiva y con sentido de justicia, los supervisores tratarán de actuar del mismo modo y los otros subordinados reaccionarán con actitudes y comportamientos positivos hacia sus jefes y hacia la organización en general.

El gerente es el arquitecto de la moral de la organización; el que provee la energía vital a toda la organización. Es un funcionario público que se debe fundamentalmente al pueblo, con una responsabilidad suprema por su agencia y que por la naturaleza de su trabajo y por la autoridad y facultades que le han sido conferidas, puede lograr la materialización de los propósitos de su organización desarrollando a su personal hasta alcanzar una productividad óptima que garantice el mejor servicio a los ciudadanos a quienes sirve.

http://www.inteligencia-emocional.org/asociacion/liderazgo.htm

Saludos
Rodrigo González Fernández
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Que entendemos por Apoderamiento ("empowerment")

A propósito del "empoderado de la Presidenta de la republica a sus Ministros

¿Que entendemos por Apoderamiento ("empowerment")"

En la actualidad, uno de los últimos principios desarrollado en la fase gerencial es el concepto de potencializar o facultamiento que ciertamente amplía el rol del gerente moderno. El potencializar es una alternativa más en el campo gerencial que provee al gerente o administrador la oportunidad de crear y buscar alternativas estimulantes y motivadoras en la solución de problemas surgidos en una organización, dando énfasis en la toma de decisiones. Ese principio lleva al gerente a delegar cierto grado de autoridad, poder, y funciones a otro personal mayormente no gerencial en la toma de decisiones. Además, constituye una herramienta de reconocimiento cuando sobresalen en sus ejecutorias. Ese concepto podrá ser efectivo y exitoso especialmente cuando un gerente está convencido de la posibilidad de mejorar y realizar cambios positivos en su organización.

El gerente deberá poseer los conocimientos y las destrezas para ejecutar aquellas funciones que le permitan administrar. Tiene que entender cuál es su rol y qué es lo que está administrando. Debe concentrar sus esfuerzos en aquellas actividades que otros no pueden hacer por él, tales como:

a. Fijar los objetivos y determinar los medios adecuados, asegurándose de que en cada caso se utilicen las técnicas y procedimientos más idóneos.

b. Desarrollar una perspectiva clara del futuro y escoger las estrategias más adecuadas y efectivas.

c. Conocer cabalmente su oficio de jefe, y aceptar que otros especialistas hacen mejor que él los trabajos de su respectiva especialidad.

d. Plantear las preguntas pertinentes en torno a la dirección de las cosas, ideas y personas que trabajan juntas, y para con él.

e. Sustraer los puntos fundamentales de una discusión, lo importante de un escrito, la idea esencial de un informe.

f. Descargar aquella gestión que pueda ser delegable, pero asumir la responsabilidad propia que le incumbe como dirigente y guía de la organización.

g. Ofrecer confianza y respaldo a los supervisores y demás empleados asegurándoles que si solicitan su ayuda, la encontrarán.

La práctica de la administración es una experiencia de aprendizaje que nunca termina. No hay magia en las destrezas gerenciales. Se pueden adquirir y aprender. Nada contribuye más al crecimiento y desarrollo de un gerente que el estudio sistemático de los principios que gobiernan la gerencia, la obtención organizada de conocimientos y el análisis objetivo de cómo el ser humano se desenvuelve en todas las áreas de su trabajo y en todos los niveles de la gerencia. Sin embargo, debe destacarse que el gerente prueba su eficiencia solamente mediante la ejecución de tareas administrativas y mediante la obtención de logros, no a través de la mensura de los conocimientos que posee.

Ciertamente hay diferencias entre las tareas y funciones de un gerente y las de otro personal en el escenario de la organización. Al clasificar las funciones de los administradores deben distinguirse las operacionales tales como producción, contabilidad, compras, ingeniería, etc. de las propiamente administrativas. Las funciones operacionales difieren entre una empresa o agencia y otra, pero las tareas básicas del administrador como tal, son comunes a todas las empresas. Estas son: planificar, organizar, seleccionar y desarrollar el personal, dirigir, coordinar, informar y presupuestar.

¿Luego de leer esto, estrán empoderados los señores Ministros de la Presidenta Bachelet?

más informacion en:

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todos buscan ala bella Chilena Leonor Varela

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Presidente de la CPC

ALFREDO OVALLE: "NO SE PUEDE CULPAR A LOS EMPRESARIOS DE QUE EXISTA DESIGUALDAD"

ALFREDO OVALLE:

Los dichos del ministro del Trabajo, Osvaldo Andrade, acusando a los empresarios de tener "mano apretada" para compartir las riquezas es algo "ingenioso" que no merece polémicas según el presidente de la Confederación de la Producción y el Comercio (CPC), Alfredo Ovalle, aunque en entrevista con La Gran Mañana Interactiva de Radio Agricultura aclaró que la inequidad existente en Chile no es culpa del sector privado.

"No se puede echarle la culpa a los empresarios de que exista una desigualdad, y que yo comparto que existe en Chile. El problema está fundamentalmente en los niveles de educación y capacitación, ahí está la clave", manifestó Ovalle, para enfatizar que es tarea del Ejecutivo preocuparse por estos dos puntos.

"Nosotros estamos haciendo todos los esfuerzos para que exista la mayor capacitación posible. No es una solución a corto plazo, pero gracias a estas dos medidas que son urgentes y que muchos Gobiernos -no solo éste sino varios anteriores- no le han dado la importancia del caso, son las causas específicas por las cuales existen estas situaciones", afirmó.

Respecto de los dichos del ministro del Trabajo, quien sostuvo que los empresarios muchas veces tienen "mano apretada" a la hora de repartir los recursos y aportar a una mayor equidad, el presidente de la CPC fue claro para sostener que entiende estas declaraciones, ya que el propio Andrade le explicó que no eran un ataque al sector.

"Conversé con él ayer y estuvimos de acuerdo en que era una declaración que él sentía, pero que en ningún caso la tomara como algo ofensivo porque él estaba consciente de que habían buenos y grandes empresarios que se preocupan mucho de su gente.", declaró.

"No hay que darle más vueltas al asunto. En realidad lo importante es mantener los canales abiertos, tener una buena relación con las autoridades y seguir haciendo en cada momento que se estime oportuno las declaraciones, por fuerte que parezcan, porque cada uno está tratando de cumplir nuestras obligaciones de la mejor forma posible", subrayó el líder de los empresarios.

Tal como sus pares de la Cámara Nacional de Comercio o de la Sociedad Nacional de Agricultura, Alfredo Ovalle coincide en que se está viviendo un ambiente delicado debido a las manifestaciones sociales, pero desestimó que pueda producirse un "estallido" como el que anuncian algunos "agitadores".

"Hay que mirar las cifras macroeconómicas, estamos volviendo a un crecimiento que esperamos cerca del 6 por ciento, y creo que hay que ser optimista. Por el contrario, hay que poner atajo a estas explosiones y campanazos que no indican una trayectoria de destino, sino situaciones muy específicas que se promueven por agitadores y por personas un poco extremistas. Pero confío en que el Gobierno y el buen espíritu empresarial lo pararán a debido tiempo sin que se llegue a una explosión de carácter social como la que se está, yo diría malamente, indicando", expresó.

Respecto del Consejo Asesor para la Equidad Social convocado por la Presidenta Michelle Bachelet, el líder del sector empresarial minimizó las críticas de quienes creen que será una "cortina de humo" para el problema de la desigualdad que está en el tapete, ya que la calidad de sus 48 integrantes garantiza buenas propuestas, aun cuando los siete meses que tendrá el grupo son excesivos.

"El plazo es un poco largo, ésta es una situación que requiere de una atención inmediata, pero los consejos y los avances ojalá se vayan haciendo a la mayor brevedad. La comisión tiene tan distinguidas personalidades que si se dividen y trabajan en grupo podrán tener una fructífera labor", expresó.

"Si bien muchas veces la comisión es una manera de tirar la pelota para adelante, en este caso específico no creo que sea así", agregó Ovalle, quien sostuvo que la ausencia de algún representante de la CPC y de la CUT no debe llamar la atención, ya que sólo se trata de una instancia asesora.

"Primero hay que estudiar esta materia y después tendremos la participación junto con las centrales de trabajadores para ver qué podemos aceptar y qué está acorde con las necesidades de crecimiento del país", sentenció.

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LOS THINK TANKS DE LA MONEDA

CUALES SON LOS THINK TANKS DE LA MONEDA

Posteado en la col de Carlos Peña, elmercurio.com, 24 de agosto 2006

CIEPLAN, CED, Chile21, Expansiva y Proyectamérica. son los "think tanks" de la Moneda.
Si miramos detenidamente la composicion del reciente creado Consejo Asesor para la Equidad Social, ( el del salario ético) se confirman las aseveraciones y juicios del profesor Carlos Peña y al mismo tiempo se confirma lo bien informado que esta el profesor Peña de las andanzas de Palacio.
¿Que son los thinks tanks?« se ha dicho que son grupo de expertos», «grupo de cerebros» (Harraps), «gabinete estratégico» o «comité asesor» (OED),

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¿que es un Think tank ?

Think tank

1. Explicación

A pesar de que el origen de este término se remonta ya a finales de los años cincuenta (1), su traducción al español sigue planteando problemas y origina un sinfín de variantes más o menos acertadas, con el resultado de que, en aras de la claridad, muchos traductores acaban optando por el uso del neologismo crudo «think tank» entre comillas.

Según dos definiciones autorizadas, un think tank es

«a research institute or other organization providing advice and ideas on national or commercial problems; an interdisciplinary group of specialist consultants» (OED)

o bien

«a group of specialists organized by a business enterprise, governmental body, etc. and commissioned to undertake intensive study and research into specified problems» (Collins English Dictionary).

Los diccionarios bilingües condensan estas descripciones en fórmulas como «grupo de expertos», «grupo de cerebros» (Harraps), «gabinete estratégico» o «comité asesor» (OED), en las que inevitablemente se pierden algunos matices, por ejemplo, la función generadora de ideas que cumplen estas instituciones. Esta función sí queda reflejada en soluciones como «fábrica de ideas» o «factoría de ideas», que tienen una connotación excesivamente industrial. También circula el semicalco «tanque de ideas», que a quien no conozca el origen anglosajón del término sólo puede sugerirle un depósito estático de hallazgos y expedientes ingeniosos.

Conviene señalar que los think tanks son con cierta frecuencia organizaciones estables de tamaño considerable en las que trabajan cientos de colaboradores, lo que desborda el carácter más reducido o provisional de grupos de trabajo, grupos de reflexión, talleres, seminarios, etc.

2. Traducción

La Célula Terminológica propone recoger la traducción laboratorio de ideas (2), que se encuentra ya en algunos documentos españoles. El DRAE define «laboratorio» como un «lugar dotado de los medios necesarios para realizar investigaciones, experimentos y trabajos de carácter científico o técnico», definición que se ajusta perfectamente a las características de centros de producción intelectual como, por ejemplo, la multinacional RAND Corporation, el Cato Institute o el Real Instituto Elcano de Estudios Internacionales y Estratégicos.

ES: laboratorio de ideas
EN: think tank

Notas

(1) En inglés coloquial americano, think tank significa «cerebro». El concepto moderno de think tank tiene un origen militar. Durante la Segunda Guerra Mundial se refería a un local o recinto cerrado en el que científicos y militares se reunían para debatir asuntos estratégicos. Enlazando con esa tradición, se considera que la RAND [Research and Development] Corporation, una sociedad creada por el general Henry H. Arnold en 1948, fue el primer think tank en la acepción actual del término. Sobre la génesis del concepto moderno de think tank, véase el artículo How RAND Invented de Postwar World .

(2) La partida 15 06 01 03 del presupuesto 2005 se denomina en español «Subvenciones a organizaciones y grupos de reflexión europeos que fomenten la idea de Europa», lo que corresponde en inglés a «Grants to European think tanks and organisations advancing the idea of Europe», en francés a «Subventions à des groupes de réflexion européens et à des organisations promouvant l'idée européenne» y en alemán a «Zuschüsse an Think tanks und Organisationen, die sich der europäischen Idee verschrieben haben». Cabe presumir que la versión española sea traducción de la francesa, mientras que la versión alemana proceda de la inglesa. En cualquier caso, al citar partidas presupuestarias es obligatorio mantener la denominación que aparece en el presupuesto.

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Evita Paris Hilton juicio por difamación

Hace bien Paris, más vale un buen arreglo que un mal juicio....ya tienes experiencia anterior en que fue ineficazmente defendida y va a la cárcel en forma injusta y arbitraria a mi juicio.

Paris Hilton. Foto: Archivo

La demanda por 10 millones de dólares fue presentada hace dos años por la modelo, actriz y productora de cine Zeta Graff, después de una disputa que las dos sostuvieron en un club londinense.

Los Ángeles, EU.- Paris Hilton y una modelo profesional que había demandado a la celebridad por difamación en 2005 llegaron a un acuerdo extrajudicial, según publicó hoy el diario "Los Angeles Times".

La solución amistosa, cuyos detalles no fueron hechos públicos, fue anunciada por los abogados de las dos mujeres y evita que las partes involucradas tengan que comparecer en un juicio que estaba programado para el lunes.

La demanda por 10 millones de dólares había sido presentada en Santa Mónica hace dos años por la modelo, actriz y productora de cine Zeta Graff contra la heredera de la cadena de hoteles Hilton después de una disputa que las dos sostuvieron en un club londinense.

De acuerdo a la demandante, Paris Hilton mintió a la prensa durante una entrevista que sostuvo con la columna "Page Six" del diario "New York Post" publicada el 2 de julio de 2005.

El artículo tiene declaraciones de Hilton donde asegura que Graff le arrebató un collar de diamantes de cuatro millones de dólares y trató de estrangularla, por lo que tuvo que ser controlada a la fuerza por los guardias de seguridad.

Según dijo el diario en esa misma fecha, el altercado surgió en el escenario de baile del club Kabaret producto de los celos de Graff sobre el heredero naval griego Paris Latsis, que en alguna ocasión había flirteado con ella, pero que en ese momento era el prometido de Hilton.

Graff, que es heredera de una empresa de diamantes, negó todo lo ocurrido y aseguró que Hilton la había amenazado e intentó sacarla del centro nocturno.

Por su parte Hilton negó lo anterior. Después del acuerdo, las dos partes parecen estar satisfechas con la solución. "Ambas partes están contentas con la forma en como se solucionó el problema sin necesidad de recurrir a un juicio largo y costoso.

Los detalles de acuerdos son confidenciales y ninguna de las dos puede realizar comentarios adicionales sobre el suceso", indicaron sus abogados en un comunicado conjunto.

Bien por Paris, porque si la defienden como lo hicieron cuando cae presa...bueno acá ha ganado. Anteriormente ha tenido ineficaz defensa juridica.

dpa

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Protagonizan mujeres muestra fotográfica en Barcelona

coleccionismo

Protagonizan mujeres muestra fotográfica en Barcelona

Marilyn Monroe. Foto: AP

Aparecen "inmortalizadas" grandes figuras del cine, como las actrices Manrilyn Monroe, Greta Garbo, Lauren Bacall y Marlene Dietrich.

Barcelona, España.- Iconos femeninos del 'séptimo arte' como Marilyn Monroe o Greta Garbo protagonizan la muestra fotográfica 'Mujer, etcétera. Moda y mujer en las colecciones', que acoge esta ciudad española.

Hasta el próximo 29 septiembre, la Fundación Foto Colectania en Barcelona (noreste de España) expone 73 imágenes de estrellas de las pasarelas de moda y de la gran pantalla.

La muestra recoge instantáneas de prestigiosos fotógrafos como Karl Lagelfeld, Madame d'Ora, William Klein, Inge Morath y Henri Cartier-Breson, tomadas entre 1920 y 2003.

Fotos de actrices y modelos famosos, así como algunas otras de mujeres anónimas, protagonizan este recorrido por el mundo de la moda femenina, el cine y el glamour.

La mujer aparece en esta muestra como icono de glamur y como exponente de los contextos sociales a través de figuras como la modelo danesa Helena Christiensen, entre otras.

También aparecen 'inmortalizadas' grandes figuras del cine, como las actrices Manrilyn Monroe, Greta Garbo, Lauren Bacall y Marlene Dietrich.

La comisaria de la muestra, Lola Garrido, destacó que este evento pretender recordar cómo ha cambiado la influencia de la fotografía de moda en la sociedad.

'La fotografía de moda, que había de ser simplemente comercial, se ha convertido en la manifestación de ideales y de aspiraciones que hoy continúan vivos', explicó.

'Los sueños y aspiraciones de toda una sociedad, y reflejan un mundo de glamour, el del cine y las pasarelas, en el que la mujer se convierte en icono, en símbolo de feminidad, pero también en objeto', agregó.

Además de mostrar un retrato de la moda, la exposición plasma sueños y aspiraciones de la sociedad identificadas en las imágenes de modelos y actrices como iconos de belleza.

La Fundación Foto Colectania en Barcelona, entidad sin ánimo de lucro que difunde el coleccionismo de fotografía, posee en la actualidad un fondo de dos mil obras.

Notimex

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Autoridades chilenas aprueban exploración minera en Parque Nacional en detrimento de los pueblos originarios y la biodiversidad

22/08/2007 | Noticias

El Parque Nacional Reserva de Vicuña, situado en la Primera Región chilena, está siendo foco de una intensa polémica, debido a que la Comisión Regional del Medio Ambiente le otorgó a la Sociedad Contractual Minera Vilacollo S.A. un permiso para la exploración de cobre en la zona.

Los cuestionamientos hacia esta decisión son múltiples, y vienen desde diversos actores; por un lado, el Consejo Nacional Aymara de la comuna de Arica y la Comisión de Derecho Indígena manifestaron que la autorización era ilegal y actuaba a favor de las trasnacionales mineras, en detrimento de los pueblos originarios y de la biodiversidad. Por otra parte, varios legisladores chilenos también se expresaron contrarios al proyecto, y afirmaron que están dispuestos a tomar medidas serias en caso de que siga adelante.

En este sentido, la "bancada verde" liderada por el senador Guido Girardi, del centro izquierdista Partido Por la Democracia, señaló que es inaceptable que se hubiera aprobado la exploración minera en un Parque Nacional.

"Esta es una situación vergonzosa, no tendríamos porque estar acá alegando y defendiendo algo que tiene pleno resguardo, plenas garantías, donde hay un conjunto de leyes que establecen protección y además una protección que es absolutamente clara", afirmó Girardi, en declaraciones difundidas por Radio Cooperativa de Chile. "Aquí se está violando la ley, se está violando impunemente, a nosotros nos da pena que nuestro gobierno eche a peder la imagen como este que están no solamente fuera de la ley, sino que avergüenzan", agregó.

Además, el senador chileno afirmó que la empresa minera en cuestión es parte de Empresas Copec -que responde al grupo Angelini- y acusó directamente de lo que sucedía a Antonella Sciaraffia, intendenta de Tarapacá.

Sciaraffia también fue blanco de la crítica de otros parlamentarios, tales como Fulvio Rossi, diputado por el Partido Socialista, quien afirmó al diario El Mercurio que la intendenta "se está exponiendo peligrosamente a una acusación constitucional".

"La medida se llevará a cabo si la intendenta Antonella Sciaraffia no hecha pie atrás en la autorización a la Minera Vilacollo. Este proyecto fue aprobado con una simple declaración ambiental, en circunstancias que sólo un estudio de impacto ambiental permite intervenir estos lugares", señaló el legislador.

Por su parte, tanto el Secretario Regional de Minería, Álvaro Gómez, como la directora regional de la CONAMA, Sandra Peña, intentaron salir al cruce de las declaraciones, presentando argumentos jurídicos para fundamentar la decisión de otorgar el permiso de exploración, y alegando que la actividad de la minera "no produciría daños ambientales".

Fuentes consultadas:
http://www.elciudadano.cl/
http://www.emol.com/
Cooperativa.cl
http://www.elmorrocotudo.cl/as
Foto: http://www.atinachile.cl/

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ENTREVISTA: "CHILENOS SE SIENTEN DISCRIMINADOS", SEGÚN CORPORACIÓN GENERA

María Eugenia Díaz, Directora Ejecutiva de la Corporación, aseguró que la campaña busca fortalecer la acción ciudadana contra las distintas formas de abuso de poder. Entrevistada en el Notiiario Universidad de Chile Noticias, aseguró que los objetivos centrales de la iniciativa son cambiar ciertos hábitos discriminatorios de los chilenos y lograr la aprobación de la ley contra la discriminación en el Senado.

Publicado el 24 Ago 2007

Nueve de cada 10 chilenos se sienten discriminados. Por eso la Corporación Genera presentó una nueva campaña contra las prácticas discriminatorias denominada "Ya, Contra la Discriminación", iniciativa que se enmarca en la campaña Genera Poder Contra el Abuso.

María Eugenia Díaz, Directora Ejecutiva de la Corporación, aseguró quela campaña busca fortalecer la acción ciudadana contra las distintas formas de abuso de poder.

En conversación con Universidad de Chile Noticias, aseguró que los objetivos centrales de la iniciativa son cambiar ciertos hábitos discriminatorios de los chilenos y lograr la aprobación de la ley contra la discriminación en el Senado. También buscan que las personas se
informen y empiecen a mirar las actitudes que discriminan y que son intolerantes.

Según el estudio realizado por Genera, nueve de cada diez chilenos aseguraron sentirse discriminados por razones que tienen su origen en la desigualdad social.

"El estudio dice que de las diferentes formas de discriminación la quemás nos afecta como país es la que se produce por ser pobre, por la apariencia física y el color de piel. En Chile la discriminación estáfuertemente vinculada a la desigualdad y la inequidad", aseguró la
Directora de Genera.

Eugenia Díaz agregó que lo principal es demostrar que todos cometemosactos de discriminación. "Las personas tenemos incorporadas conductasque creemos normales pero que son discriminatorias. El desafió no essólo estar pendiente de quién discrimina, sino que en qué medida yo también discrimino".

Respecto al proyecto de ley que debería ser votado en el Senado el próximo miércoles, la Directora de Genera afirmó que "es necesaria una ley que sancione las conductas y siente un precedente de que la discriminación afecta nuestra convivencia, pero no basta con tener una
ley si eso no lo incorporamos a nuestra vida cotidiana y empezamos a generar cambios desde nuestras conductas".

María Eugenia Díaz, directora ejecutiva de la Corporación Genera hizo un llamado a la ciudadanía a participar en esta nueva campaña contra la discriminación enviando un correo electrónico al Senador que corresponde a su comuna solicitándole que vote a favor de esta ley.

Esta etapa de la campaña contra la discriminación finaliza el próximo lunes y para participar hay que ingresar a la página www.generaenlinea.cl <http://www.generaenlinea.cl/> , donde encontrarán información, testimonios e iniciativas que ayudan a terminar con las
distintas formas de abuso de poder.( Grace Albornoz, Universidad de Chile Noticias).

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Diálogo de paz en McLaren

Los pilotos de McLaren, Lewis Hamilton (izq.) y Fernando Alonso (der.)

Diálogo de paz en McLaren

La escudería dice haber resuelto la pugna interna entre Alonso y Hamilton antes del GP de Turquía de este domingo.

Alonso continuará

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Retirada de juguetes chinos peligrosos

Qué ha ocurrido | Los juguetes de Mattel retirados | Los controles y la normativa vigente | Cómo reconocer un juguete seguro

El pasado 14 de agosto el fabricante de juguetes Mattel anunció la retirada voluntaria del mercado de 18,2 millones de artículos. La decisión se tomó tras detectar cantidades excesivas de plomo en la pintura de un coche comercializado por la marca y se hizo extensible a otros juguetes con imanes de gran potencia. El riesgo en estos últimos, según alertó la compañía, estaba en la posibilidad de que los imanes se desprendieran y, debido a su gran potencia, provocaran perforación intestinal al ser tragados. En España, la medida ha afectado a medio millón de unidades fabricadas en China y vendidas desde enero de 2002. Sin embargo, el Ministerio de Sanidad y Consumo asegura que las autoridades ponen "especial atención" en los productos infantiles. Desde las aduanas, por el contrario, se asegura que sólo el 2,2% de los juguetes que llegan de terceros países son sometidos a controles físicos.

Azucena García
Agosto, 2007

Productos retirados	[pág.1]
Falta de controles	[pág.2]
Normativa vigente	[pág.3]
Cómo reconocer que un juguete es seguro	[pág.4]

	Uso de tarjetas caducadas en autopistas 2/08/2007
	Cabinas telefónicas 25/07/2007
	Alquiler de chaqués para citas especiales 17/07/2007
	Alcoholímetros en locales de ocio 7/07/2007
	Tarjetas de descuento para cines y museos 28/06/2007
	Facturas: derechos y obligaciones 27/06/2007

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Productos retirados

Jonathan Clede

El pasado 1 de agosto se dio la primera voz de alarma: el fabricante Fisher Price anunció la retirada del mercado de 83 tipos de juguetes debido a que la pintura con la que estaban decorados tenía cantidades excesivas de plomo. En esta larga lista, se incluían algunos de los muñecos preferidos por los más pequeños, lo que supuso la retirada de casi un millón de productos vendidos en Estados Unidos. Al parecer, todos los artículos puestos en cuarentena habían sido fabricados en Filipinas, Malasia, Singapur e Indonesia y distribuidos en el país norteamericano entre los meses de mayo y agosto. Sin embargo, ese mismo día, Bruselas reconoció haber detectado algunos de estos juguetes, mientras la filial de Mattel en Reino Unido aseguró que todos los modelos afectados estaban aún en los almacenes y no habían llegado a las tiendas.

La lista completa de los artículos afectados puede consultarse en la página web de Mattel o en el teléfono 902 20 30 10

El momento fue aprovechado por Fisher Price para anunciar que mejoraría su sistema de control de calidad y la supervisión de sus proveedores, pero sólo 12 días después Mattel tuvo que dar explicaciones de nuevo al informar de la retirada voluntaria de 18,2 millones de juguetes, unos 510.000 en España. La producción afectada fue producida en China y comercializada en nuestro país entre mayo y julio de este año. La clave para identificarla es el rótulo "Made in China" que aparece en la base del juguete. En esta ocasión, los modelos retirados han sido 10.000 unidades del coche Sarge y una treintena de modelos de las marcas Polly Pocket, Doggie Day Care, y Barbie y su perrita Tanner. La lista completa de los artículos afectados puede consultarse en la página web de Mattel o en el teléfono 902 20 30 10. En este número la compañía se encarga de tomar los datos de cada cliente y dar las indicaciones precisas para proceder a la recogida del juguete a cambio de un vale o de otro juguete de valor equivalente.

La retirada de "Sarge" fue resultado de la investigación llevada a cabo por Mattel tras la retirada de productos del 1 de agosto. El control que se realizó entonces sobre el resto de juguetes concluyó que también este artículo contenía cantidades excesivas de plomo en la pintura. Según informó la compañía en un comunicado, el juguete fue producido por Early Light Industrial Co., Ltd (Early Light), uno de los proveedores de Mattel en China, que a su vez subcontrató la pintura a un proveedor no autorizado, Hong Li Da (HLD), también en China. Para tratar de subsanar el error, Mattel ha puesto en marcha un nuevo sistema de control que obliga a utilizar exclusivamente pinturas de proveedores homologados, incrementa los controles en la producción de las fábricas de los proveedores y realiza controles aleatorios "sin previo aviso".

Mattel recibió al menos 596 alertas relativas antes de actuar, según FACUA

La segunda remesa de juguetes retirados fue vendida en España entre enero de 2002 y enero de 2007 e incluye a aquellos artículos que contienen imanes. En realidad, se trata de una ampliación de la retirada que Mattel llevó a cabo en noviembre del pasado año y que obligó a la compañía a elaborar un nuevo sistema de fijación de los elementos magnéticos. Según un comunicado emitido por la Federación de Consumidores en Acción (FACUA), Mattel recibió al menos 596 alertas relativas a desprendimientos de imanes de sus juguetes antes de anunciar la retirada de los mismos, por lo que la federación ha pedido la apertura de un expediente a la empresa "para evaluar la posible imposición de una sanción y requerirle el pago de los costes que suponga la movilización de los inspectores de las comunidades autónomas para retirar sus productos". El principal riesgo de estos imanes, que se encuentran incrustados en las manos y en los pies de algunas muñecas, en la ropa plástica, en las extensiones de cabello y en otros accesorios, es la posibilidad de que se desprendan y sean tragados o aspirados por los pequeños. "Si más de un imán es tragado, los imanes se pueden atraer entre sí y causar perforación intestinal u obstrucción, lo cual puede ser mortal", alerta FACUA. En total, en Estados Unidos se han producido tres casos de estas características.

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