Nuevo Flujo de Caja con Inteligencia Artificial

TRAINING VIA PLATAFORMA ZOOM 2026

FLUJO DE CAJA ESTRATÉGICO CON IA DOMINA TUS FINANZAS CON IA

�� Lunes 15 y Miércoles 17 de Junio Duración: 6 Horas Cronológicas Beneficio PROMO 3x2 �� ¡Capacita a tu Equipo Financiero! Registra a tus ejecutivos, líderes y analistas del área. Solicitar Acceso 3x2 Aquí »

MODULO I: FLUJO DE CAJA EN EL AREA FINANCIERA Ventajas y Desventajas de la IA en Tesorería (IA GEMINI) Importancia del Flujo de Caja y Cash is king (IA PERPLEXITY) Diferencias entre Flujo de Caja y Flujos de Efectivo (IA CLAUDE) Información para elaborar el Flujo de Caja (IA COPILOT) El ciclo de caja (IA DeepSeek) Análisis de rotación de cuentas por cobrar/pagar (IA COPILOT) Casos Prácticos Con IAS: Flujos de Efectivo (HUMATA), Flujo Libre (CHATLLM), Proyectado (COPILOT), Gráfica de Barras (CHATGPT), Mapa Mental (MONICA). MODULO II: FLUJO DE CAJA EN EL AREA DE TESORERIA Modelo de evaluación financiera en Excel (IA CLAUDE) Presupuestos de efectivo y Flujo de Caja (IA NOTEBOOKLM) Métodos para elaborar el Flujo de Caja (IA MANUS) Flujo de Caja Económico y Financiero (IA LLAMA) Elaboración Paso a Paso en Incertidumbre (IA CHATGPT) Casos Prácticos Con IAS y Macros: Índices de liquidez (ZEROGPT), Apalancamiento (Código CLAUDET), Capital de trabajo y Gráfica (CUDEKAI), Validación de Resultados (GROK). MODULO III: FLUJO DE CAJA EN EL AREA DE COSTOS Importancia de los costos (IA Flash GEMINI) Fijos, variables, directos e indirectos (IA PERPLEXITY) Costeo Directo y Costeo Absorbente (IA GEMINI) Punto de equilibrio y relación con flujos (IA CLAUDE) Decisiones de ajustar costos (IA COPILOT) Casos Prácticos Con IA: Análisis de sensibilidad e importancia (DEEPSEEKI), Gráfica de tendencias (COPILOT), Índices Dupont, ROIC, ROI, ROA, ROE (Múltiples IAs), Dashboard dinámico (CHATGPT).

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Clientes Enojados, Groseros e Intratables

C A P A C I T A C I O N    I N T E R N A C I O N A L    V I R T U A L

¿CÓMO MANEJAR UNA SITUACIÓN CONFLICTIVA CON UN CLIENTE INSATISFECHO, ENOJADO E INTRATABLE? Estrategias Avanzadas de Contención, Psicología del Consumidor y Resolución Crítica de Reclamos

�� Jueves 18 y Martes 23 de Junio Sesiones en Vivo | Training Via Plataforma Zoom Beneficio PROMO 3x2 �� ¡Capacita a tu Equipo de Atención! Registra a tus ejecutivos, asesores y gestores de servicio. Solicitar Acceso 3x2 Aquí »

�� Entregables: Resuelva con éxito los conflictos Descubra los caracteres problemáticos Aprenda a entenderse con clientes difíciles Consiga manejar temperamentos agresivos

Temas a Impartir: Reconocimiento y descripción del cliente conflictivo. Sentimientos por los que atraviesa un cliente conflictivo. ¿Qué esperan de nosotros nuestros clientes? Seis pasos para tratar con clientes enojados, groseros e intratables. El valor agregado como compensación a situaciones de conflicto. Consejos prácticos para la atención de clientes conflictivos. Tips para el manejo de clientes conflictivos. Tipos de clientes groseros e intratables. Psicología del cliente conflictivo. Cómo manejarlos. Diez mandamientos de la atención al cliente.

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