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martes, febrero 21, 2012

Evaluar la Marca del Empleador

Evaluar la Marca del Empleador

 
ANDRES PEREZ ORTEGA
 
21 febrero 20126 Comments

He dicho alguna vez que las marcas son sólo una consecuencia inevitable de un sistema imperfecto en el que carecemos de información o hay un exceso de ella. Cuando debemos elegir algo, productos, servicios, personas, etc., y nos faltan o nos sobran datos acabamos escogiendo aquello que percibimos más fiable. Por eso existen las marcas, porque nos facilitan la toma de decisiones especialmente cuando nos estamos jugando algo importante.

El valor de una marca personal o comercial reside en que elimina o disminuye las barreras de desconfianza y eso hace que estemos más dispuestos a elegir a personas con Marca Personal reconocida o a empresas con una marca comercial fuerte.

Durante décadas, las empresas se han esforzado en crear marcas comerciales y corporativas potentes para aumentar su valor y el de su oferta. Pero siempre se han preocupado por transmitir una imagen desde la superficie hacia fuera. Lo que ocurría dentro de las organizaciones era algo similar a lo que se dice de Las Vegas, "Lo que ocurre en la empresa, se queda en la empresa".

Por otra parte, el temor a quedar "marcado" como un mal profesional que se queja de su empresa ha impedido que la mayoría de la gente comente en público las malas experiencias en sus organizaciones. Es cierto que han aparecido sitios en Internet en los que la gente, normalmente anónima, sacaba a la luz trapos sucios de sus empresas, pero creo que no tenían la objetividad suficiente como para hacerse una idea veraz de lo que ocurría en las organizaciones criticadas.

Digo todo esto porque en el último post hablaba de un cambio en las relaciones profesional-empresa en la que deberían equilibrarse las fuerzas. El problema es que mientras las empresas tienen cada día más información de los profesionales, estos apenas saben nada de lo que ocurre de puertas adentro en las organizaciones.

Si un profesional quiere entrar a trabajar en una empresa debería tener la posibilidad de conocer lo que ocurre dentro de ella antes de tomar una decisión. El problema es que en la mayoría de los casos, todo lo que conoce es lo que le dice la persona que le selecciona. Vale, es cierto que ahora podemos contactar, via Linkedin o similares, con algún "topo" que nos de su opinión, pero es complicado y la muestra no es demasiado grande.

Supongo que lo que voy a decir no es nuevo y ya existen ejemplos pero creo que empieza a ser necesario que surjan sitios en La Red en donde se valore desde dentro a las organizaciones. Existen comparadores de hoteles, productos, restaurantes, servicios, libros, blogs, influencia,… en los que unos usuarios puntuan y comentan sus experiencias y otros las utilizan para tomar decisiones pero no conozco ninguno en el que esto se haga de forma correcta sobre las empresas.

En las empresas no paran de inventar formas de evaluar a los profesionales, pero no me parece que eso ocurra a la inversa y eso pone a unos en una situación mucho más precaria que a los otros. Existen algunas iniciativas como Great Place to Work que podrían ser útiles para escoger o valorar, pero es algo muy limitado y sinceramente, creo que carece del valor que podría tener una evaluación más abierta.

Creo que existen muchas cuestiones a pulir antes de poner en marcha un sitio de este tipo. Podría ocurrir que sólo valoren aquellos que han tenido una mala experiencia o también podría darse el caso que las propias empresas "sugieran" a sus profesionales que den una puntuación positiva. Pero ahí sería importante que la opinión de aquellos profesionales con una Marca Personal fuerte tenga más peso (¿Karma?) que la de alguien sin una reputación reconocida (valorada positivamente por otros).

Hasta ahora lo que se denomina Marca del Empleador o Employer Branding se ha gestionado igual que la marca comercial. Quiero decir que era algo que se decidía y planificaba por alguien dentro de la empresa o por alguna consultora pero nunca escuchábamos la voz de los "clientes". En el caso de la Marca del Empleador el "cliente" es el empleado. Y en un mundo en el que todo el todos tenemos voz, es absurdo posicionar una marca sin la opinión de aquellos que la viven, experimentan, padecen o disfrutan.

El problema es que un empleado además de "usuario" o "cliente" de la marca del empleador es también su "proveedor", y ahí está la dificultad de establecer un sistema de evaluación como el que planteo.

Creo que la única forma de compensar una mala crítica de empleados descontentos es la de fomentar el desarrollo de programas de Branding Personal dentro de las organizaciones que den voz a aquellos profesionales reconocidos en su sector. Cuando un profesional tiene una Marca Personal potente significa que ha conseguido el reconocimiento de quienes le rodean y se cuidará mucho de mantenerla. Si se deja manipular o influir perderá toda la credibilidad.

Creo que es importante que los gestores se den cuenta que la falta de información o la tendencia a ocultar lo que ocurre en las organizaciones no protege su marca sino todo lo contrario, genera desconfianza. Si no hay información sobre una empresa, en el momento en el que alguien diga algo negativo ocupará las primeras posiciones de los buscadores. Además, si algunas empresas fomentan esta apertura, aquellas que se mantengan al margen quedarán bajo sospecha.

Si por el contrario, una empresa consigue que profesionales, actuales y pasados, con una Marca Personal hablen bien de ella estará en una mejor posición negociadora.

Por lo tanto, si una empresa quiere tener una Marca de Empleador reconocida, deberá empezar fomentando la Marca Personal de sus empleados… además de hacer las cosas bien, faltaría más

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Rodrigo González Fernández
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nuestra candidata a reina del festival

DENISE FARO
 
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** EL GRAN JACK NICHOLSON NOS CUENTA LA DERROTA DE LA RAZÓN A

** EL GRAN JACK NICHOLSON NOS CUENTA LA DERROTA DE LA RAZÓN A
MANOS DE LA EMOCIÓN **

Jack Nicholson, sí. El mismo. El fenomenal actor de siempre.
En este caso representa el papel de un escritor. Pero un escritor
muy especial: obsesivo al extremo, detallista, minucioso, solitario.
Ni amigos ni hijos ni mujer ni familia. Ni siquiera perros.

Me refiero a una película que tiene ya unos cuantos años y que se
llama 'Mejor imposible'.
El personaje del gran Jack pretende regir su vida por la razón y
solo la razón. Una razón fanática que termina esclavizando su vida.
Todo organizado, previsto, calculado al milímetro. Cada día de su
vida, cada gesto, cada actitud. Todo pensado, explicado,
argumentado. Todo 'razonable'.

Pero no puede.
Un buen día todo comienza a agrietarse. Ya sabes: la razón sola no
funciona. Por lo menos no funciona bien...
Y la vida del buen Jack cambia no por una razón que sustituye a la
otra sino por la inesperada aparición de...¡la emoción!

¿Verdad que parece el relato de una campaña electoral?
Una candidatura basada exclusivamente en la razón, fuerte y
largamente trabajada en sus argumentos lógicos y políticos. Y de
pronto irrumpe un candidato que nadie logra entender por qué la
gente lo quiere y finalmente lo vota y lo hace ganar.

La respuesta está en la emoción.

Si el electorado te percibe con frialdad intelectual, tu
candidatura está muerta. Así de simple y de crudo.

La emoción le gana siempre a la razón.
Siempre.
En la política y en la vida.

--
Daniel Eskibel

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PRESIDENTE PIÑERA: ESTAMOS ABIERTOS AL DIALOGO, A ACELERAR LAS SOLUCIONES

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 Piñera y Aysén: "Estamos abiertos a acelerar las soluciones"
21 de febrero de 2012 12:42 actualizado a las 15:38

 

"Les puedo asegurar que nuestro gobierno ha escuchado con mucha atención las peticiones de la gente de Aysén", dijo el Mandatario. Foto: Agencia UNO

"Les puedo asegurar que nuestro gobierno ha escuchado con mucha atención las peticiones de la gente de Aysén", dijo el Mandatario.
21 de febrero de 2012
Foto: Agencia UNO

SANTA CRUZ.- En medio de su gira por el sur del país, en el marco del aniversario de dos años del terremoto y tsunami del 27 de febrero de 2010, el Presidente de la República, Sebastián Piñera, llamó a los habitantes de Aysén a "dejar la violencia", destacando que el Gobierno "ha escuchado con mucha atención" sus demandas.

"Yo le quiero pedir a la gente de Aysén una cosa: que no recurramos a la violencia. Las tomas, las barricadas, los incendios, las bombas molotov no aportan nada. Recurramos al diálogo", llamó el mandatario en conversación con el matinal "Buenos días a Todos" de TVN.

"Y les puedo asegurar que nuestro gobierno ha escuchado con mucha atención las peticiones de la gente de Aysén y de las regiones extremas en general, que tenemos un plan de desarrollo para cada una de esas regiones y que por supuesto estamos abiertos a acelerar las soluciones, incorporar nuevos elementos, pero no en medio de la violencia, las barricadas, los incendios, porque eso lo único que ha traído es daño, dolor, destrucción y lo único que hace es perjudicar a la gente de Aysén", agregó.

Acompañado de la Primera Dama, Cecilia Morel, luego de la entrevista el Presidente participó de la entrega de dos conjuntos habitacionales en la ciudad de Santa Cruz, capital de la provincia de Cardenal Caro, en la Región de O'Higgins.

Anteriormente, realizó una visita relámpago a Cartagena, en el litoral de la Región de Valparaíso, donde visitó a una microempresaria afectada por el terremoto. El Mandatario aterrizó, a bordo de un helicóptero, a las 09.45 horas en la cancha de fútbol de la localidad, donde permaneció por 55 minutos, informó Soysanantonio.cl.

Posteriormente, Piñera se trasladará a la localidad de Peralillo, donde a las 16 horas participará de la inauguración de un establecimiento educacional. Para mañana tiene previsto llegar a la Región del Maule para visitar Curicó, San Clemente y Talca.

PRESIDENTE LLAMA A LA UNIDAD EN ANIVERSARIO DEL 27-F

Respecto a las críticas que han surgido por el nivel de reconstrucción, Piñera señaló que "hemos hecho todo lo humanamente posible", rechazando los cuestionamientos y cifrando en dos tercios el avance en sólo dos años de Gobierno.

"Por ejemplo, Japón, que es un país inmensamente más rico que Chile, fijó en diez años el período para reconstruir lo que su maremoto destruyó. En Chile, nos pusimos una meta muy exigente, cuatro años, y créanme, la vamos a cumplir. Porque afortunadamente, los primeros dos años ya hemos reconstruido en total dos tercios de lo que el terremoto y maremoto destruyeron", dijo el mandatario.

"Nos queda el tercio restante y eso tiene que ser una labor que una a los chilenos y no una labor que a veces divide. Yo veo algunos que lo único que hacen es criticar y poner obstáculos. Todo sería tanto mejor si los chilenos nos uniéramos y empujáramos en la misma dirección, que es reconstruir lo antes posible para que esas 220 mil familias que perdieron sus viviendas puedan reiniciar una nueva vida en una nueva vivienda", agregó.


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SNA propone construcción de embalses prediales y pozos de respaldo para mejorar uso del agua

SNA propone construcción de embalses prediales y pozos de respaldo para mejorar uso del agua

El organismo estima que se deben crear instancias regionales, en la que participen todos los actores involucrados en el uso del agua, para realizar un diagnóstico común en la materia.

El Comité Interministerial elaborará un plan con medidas concretas para enfrentar el tema de la sequía a largo plazo.

Con el objetivo de coordinar medidas que, a largo plazo, ayuden a mejorar la gestión en el uso del agua en el sector agrícola, el gobierno impulsó la creación de un Comité  Interministerial, que a fines de este mes debería elaborar un plan con medidas concretas que permitan enfrentar el tema de la sequía que afecta a la zona centro-norte del país.

La medida fue valorada por la Sociedad Nacional de Agricultura (SNA), organismo que señaló estar "abierto y disponible para aportar su visión y propuestas en esta instancia, en la cual esperamos haya un espacio para hacer nuestros planteamientos".

Según datos de la SNA, el 70% del agua es utilizada por el sector agrícola. De este universo, el 65% corresponde a pequeños agricultores, mientras que un 30% se trataría de medianos productores.

Con este escenario, el organismo considera necesario que se creen instancias regionales, en la que participen todos los actores involucrados en el uso del agua, tanto del sector público como privado, para que se realice un diagnóstico común y se formule un Plan Maestro de Inversiones a largo plazo, y se constituya un Banco de Proyectos con la identificación y formulación de iniciativas que respondan a la demanda y planteen mecanismos de priorización para su financiamiento regional y nacional.

Entre otras medidas que propone el organismo, destaca la construcción de embalses prediales y pozos de respaldo en zonas deficitarias, y la posibilidad de establecer mecanismos más fluidos para incentivar el perfeccionamiento de los derechos de aguas.

En relación a este último tema, la SNA destaca que "en la actualidad sólo es posible hacerlo a través de los tribunales, con un alto costo económico y de tiempo que pocos agricultores están dispuestos a asumir".

Además, la SNA estima pertinente elaborar un plan para regularizar las extracciones ilegales, con metas y plazos definidos; que se otorguen derechos provisionales de aguas subterráneas; se agilice la construcción de embalses, se implementen programas de recarga artificial en los acuíferos, se apoye con recursos públicos a las organizaciones de usuarios, su asociatividad y profesionalización, y se impulse la formación de las comunidades de aguas subterránea

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MINISTRO ALLAMAND VA AL NORTE

Se mantiene el cierre en frontera Chile-Perú por hallazgo de una nueva mina antitanques

El paso Chacalluta podría reabrirse este mediodía. El ministro de Defensa, Andrés Allamand, se está embarcando a la zona para constatar en terreno las labores de retiro de los explosivos.

por:  Emol
martes, 21 de febrero de 2012

ARICA.- Las autoridades de la Región de Arica y Parinacota decidieron mantener el cierre del complejo fronterizo Chacalluta debido al hallazgo de una nueva mina antitanques a sólo 15 metros de la carretera que une a la capital regional con la ciudad peruana de Tacna.

"Durante la noche no bajó agua por la quebrada, lo que es una buena noticia, pero estamos a la espera de mover una mina antitanque que está a 15 metros de la carretera, y vamos a esperar la evaluación del Ejército que nos de el pronóstico y programa de seguridad que nos otorgue la garantía para poder abrir las fronteras", dijo a soyarica.cl la intendenta (s), Ximena Valcarce.

La autoridad regional afirmó que "tienen que remover terreno y ver si existen otras minas en el lugar (...) antes del mediodía no vamos a abrir las fronteras".

De este modo, ya se han cumplido 24 horas de cierre del paso Chacalluta por la presencia de minas antipersonales y antitanques debido a la crecida del caudal de la Quebrada Esteros producto de las malas condiciones climáticas en el sector, y hasta ahora ya se han encontrado cerca de 200 explosivos.

Asimismo, desde el Ministerio de Defensa anunciaron que el titular de esa cartera, Andrés Allamand, se embarcará esta mañana rumbo a Arica para constatar en terreno las labores de retiro de los explosivos realizadas por personal del Ejército.


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Piñera RESPONDE ante críticas a reconstrucción: “Hemos hecho todo lo humanamente posible”

Piñera ante críticas a reconstrucción: "Hemos hecho todo lo humanamente posible"

Mandatario inició gira que promueve los avances en reconstrucción en víspera del segundo aniversario del 27F.

por:  La Segunda Online
martes, 21 de febrero de 2012
Con un llamado a la unidad el presidente, inició la visita a las localidades más afectadas por el terremoto y tsunami de 2010, en el marco de la gira impulsada por el ejecutivo para promover los avances en materia de reconstrucción.

En su primera parada oficial en la ciudad de Santa Cruz, sexta región, el mandatario calificó como un "esfuerzo monumental" la labor desarrollada por el gobierno. Piñera dijo que se cumplirá con la meta de 4 años establecida en la planificación original y recalcó "hemos hecho todo lo humanamente posible" al referirse a las críticas realizadas por la Concertación por la lentitud en la entrega de soluciones. 

Antes de llegar a la sexta región, Piñera realizó una visita relámpago a la localidad de Lo Abarca en el balneario de Cartagena. El Jefe de estado arribó en helicóptero a esta zona rural para visitar a una microempresaria que se vio afectada por el terremoto 27-F. 

La agenda original contempla visitas a localidades de la sexta, séptima y octava regiones. Las actividades presidenciales estarán marcadas por la entrega de subsidios y viviendas a familias afectadas por la tragedia. 

En la gira también participarán los ministros de las carteras que participaron del proceso, entre ellos el titular de Vivienda, Rodrigo Pérez Mackenna, y el ministro del MOP, Laurence Golborne, además de sus pares de Economía, Pablo Longueira y  del Trabajo, Evelyn Matthei.

Mañana, se espera que  el Presidente visite la Región del Maule, y el jueves arribaría al Biobío, donde permanecerá hasta el viernes donde encabezará una reunión interministerial en Concepción.

Chadwick lamentó eventual ''funa'' a Piñera

El vocero del  gobierno, Andrés Chadwick, dijo que existen sectores interesados en mostrar lo que falta, al referirse a eventuales protestas contra la visita del mandatario.

"Es una lástima que se puedan organizar manifestaciones, a pesar que las personas están en su legítimo derecho de poder hacerlas. Pero, como siempre en el país, hay algunas personas o sectores interesados siempre en mirar aquello que puede faltar, y no tener la capacidad de mirar aquello que se está haciendo", expresó el  portavoz de La Moneda en entrevista con radio ADN.

"El Presidente de la República ha comprometido todo el esfuerzo del Gobierno a que, durante este período presidencial, podamos culminar toda la etapa de reconstrucción del país, luego de haber tenido hace tan solo dos años, uno de los terremotos y maremotos más devastadores que ha sufrido nuestra patria", afirmó el vocero de Gobierno.

Al respecto, el secretario de Estado destacó el proceso "extraordinariamente rápido" de reconstrucción, y llamó a tener paciencia en cuanto al tema de las viviendas. "Esperamos que, en el plazo de cuatro años, el terremoto sea un muy mal recuerdo", manifestó.

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Crece violencia en Aysén: Encapuchados atacaron supermercado, farmacia y banco

Crece violencia en Aysén: Encapuchados atacaron supermercado, farmacia y banco

Asimismo, se mantienen los bloqueos en las rutas. "La gente no se mueve porque queremos una respuesta completa a las postergadas demandas de la comunidad", dice un dirigente.

por:  Oriana Fernández, desde Aysén
martes, 21 de febrero de 2012

Pese al acuerdo al que llegó esta madrugada el Gobierno y los dirigentes del Movimiento Social por la Región Aysén -sólo en uno de los 11 puntos del petitorio (Salud)-, el conflicto en la región sigue su curso creciente. Esta mañana tanto en Coyhaique como en Puerto Aysén estaban cerradas las carreteras al paso de vehículos de carga destinados a abastecer de combustible e insumos básicos .

Anoche, tras la reunión con los ministros de Salud y Transportes -realizada en Puerto Aysén- se generaron enfrentamientos entre Carabineros y manifestantes en la ribera sur de la ciudad, donde quedaron al menos 4 personas lesionadas.

Pero lo más grave fue en Coyhaique, donde desde temprano se produjeron enfrentamientos entre el gremio de los taxis colectivos y la policía. En esa localidad grupos de encapuchados ingresaron a un supermercado Unimarc, a la distribuidora Adelco y a una Farmacia Ahumada, donde rompieron vidrios y sustrajeron diversos productos.

En ambas ciudades hubo un masivo uso de gases lacrimógenos, lo que se podía percibir en toda las comunas de la zona.

En paralelo a la reunión entre los dirigentes del movimiento social y las autoridades gubernamentales -que duró cerca de 10 horas en Puerto Aysén- , unas 300 personas (200 en Coyhaique y 100 en Aysén) armadas con bombas Molotov y piedras realizaron durante la noche saqueos, informó esta mañana la intendenta, Pilar Cuevas .

Apedrean escuela y bomba de bencina

Según la autoridad, los destrozos dejaron 23 heridos leves entre civiles y carabineros.

"Algunos estaban encapuchados, otros portaban bombas Molotov y piedras", dijo, y detalló que en Coyhaique hay 15 detenidos y en Aysén otros 2. Explicó que los grupos estaban vinculados a "jóvenes menores de edad en evidente estado de ebriedad que atacaron tiendas para robar alcohol y cigarrillos".

Agregó que un grupo de personas apedreó la Escuela Altamira (de Coyhaique), dejando daños de consideración y también sufrieron desmanes diversas dependencias públicas, una bencinera Copec, pequeños locales comerciales y un Banco Santander.

Dirigentes de Aysén: "Esto no parará"

Misael Ruiz, vicepresidente del movimiento en Aysén, informó que el camino de acceso a Puerto Aysén y el puerto de Chacabuco "se mantienen bloqueados. La gente no se mueve porque queremos una respuesta completa a las postergadas demandas de la comunidad".

Lo más grave es la entrada al puerto de Chacabuco -donde ingresa el combustible- por lo que no hay distribución en la comuna. Tampoco se ha normalizado el traslado de pasajeros hacia la capital regional en buses o taxis, sólo se dejan pasar automóviles en caso de emergencia.

Rosa Navarro, presidenta de las juntas de vecinos de Puerto Aysén, dijo que "están todos los puntos tomados (en Aysén)...esto no se bajará. Esto se debe a que no se llegó a acuerdo en Transportes y queremos que venga el ministro de Hacienda y Energía".

Desabastecimiento parcial

Son los negocios más pequeños los que viven un paulatino desabastecimiento de productos debido a que a la zona no llegan las empresas distribuidoras. "Ya no nos queda harina en caso que la gente quiera hacer pan y hay poco mate. Desde hace semanas que no nos traen nada porque hay problemas con la bencina", relató ayer José Omar Cárdenas, quien tiene un pequeño Almacén. Añadió que "aunque no hay productos, sabemos que lo que está pasando en la región es positivo para todos y tenemos que pagar algún costo", dice.

Carlos Sánchez, de local de comida rápida Aysén Food, cuenta que "no hay bebidas por lo que si la gente pide, realmente no podemos venderle. No sabemos cómo solucionar esto porque todos los caminos están cerrados para poder ir a comprar a Coyhaique. Lo que más me aproblema es que si esto continúa voy a tener que cerrar y quedarán tres personas sin trabajo".

Nelson Ramírez, vocero del transporte de carga de Coyhaique, dijo hoy que se mantenían tomadas las vías para los camiones que trasladan productos, los que deben quedar parados en los puntos que están cerrados. "Hay 80 camiones que están bloqueando los pasos de Coyhaique Alto y la ruta hacia Balmaceda", vías de acceso de insumos desde Argentina.


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Presidente Piñera y ministro Pérez entregan 138 viviendas en Santa Cruz e inspeccionan la construcción de otras 544 casas

SEÑORA CECILIA MOREL ACOMPAÑA AL PRESIDENTE

Presidente Piñera y ministro Pérez entregan 138 viviendas en Santa Cruz e inspeccionan la construcción de otras 544 casas

21 de febrero de 2012

Entrega viviendas en Santa Cruz

El Titular del Minvu señaló que están en ejecución 140 mil obras de reparación y construcción de nuevas casas en las seis regiones damnificadas, y que se han terminado 76 mil de estas obras.

La meta del Gobierno es darles solución habitacional a 222 mil familias a marzo de 2014.

En el primer día de la gira de la reconstrucción, el Presidente de la República, Sebastián Piñera, y el ministro de Vivienda y Urbanismo, Rodrigo Pérez Mackenna (@ministroperezm), entregaron 138 viviendas a familias de Santa Cruz e inspeccionaron la construcción de otras 544 casas en la misma comuna.

La inversión total del proyecto "Villa don Horacio", etapa IV, fue de 1.604 millones de pesos y se compone de 138 viviendas pareadas de 42,15 metros cuadrados, que cuentan con estar comedor, dos dormitorios, baño equipado, calefon y cocina, además de sede social y áreas verdes para recreación.

El Titular de Vivienda y Urbanismo recordó que en diciembre de 2011 se cumplió con un hito trascendental en el proceso de reconstrucción, como la entrega de los 222 mil subsidios, cifra que equivale a atender las necesidades habitacionales de unos 880 mil chilenos.

"Las críticas al avance de la reconstrucción se desvanecen cuando chocan con las paredes de estas obras. Estamos avanzando día a día en devolverles a las familias lo que el terremoto les quitó. Nuestra meta es ambiciosa, reconstruir el país en cuatro años y ya tenemos un importante avance que nos alienta a continuar con más fuerza en esta titánica tarea que nos impuso el Presidente Sebastián Piñera", dijo el ministro Pérez Mackenna.

Tras la entrega, el Presidente y el Secretario de Estado encabezaron los tijerales de las 544 viviendas de las villas "Bicentenario I, II, III y IV", en el sector Las Garzas, comuna de Santa Cruz.

El objetivo de esta simbólica ceremonia, que realizan los obreros cuando se terminan las cerchas de las viviendas, consiste en reunir a todos los involucrados en este proceso: las familias, los obreros de la construcción, la empresa constructora, el municipio y los funcionarios públicos.

"Gracias al trabajo conjunto podemos decir que tenemos en ejecución 140 mil obras en las seis regiones afectadas, lo que significa que el 63% de los 222 mil damnificados ven cómo se construye o repara su vivienda", añadió el ministro Pérez Mackenna.

En las seis regiones damnificadas, además, se han terminado 76 mil obras de reparación y reconstrucción de viviendas. En tanto, en la Región de O'Higgins se han iniciado 17 mil obras y terminado 3 mil 823 obras.

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La crisis de la RSE vista por economistas

La crisis de la RSE vista por economistas

ecosfron diario responsable Economistas sin Fronteras (EsF) publicó el pasado mes de enero un dossier sobre los interrogantes que acechan a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en periodo de crisis. Sus colaboradores han tratado de dar respuesta a preguntas como si la RSE dejará de ser percibida como un gasto equivalente al despilfarro o si constituye una oportunidad para mejorar la gestión empresarial, si seguirá siendo voluntaria o será legislada o si es utópica en la práctica.

Expertos en la materia como Orencio Vázquez, coordinador del Observatorio de la Responsabilidad Social Corporativa, Marta de la Cuesta, socia fundadora de EsF y profesora de la UNED, Juan Felipe Puerta, director de Responsabilidad Social y Reputación Corporativas de Iberdrola o Jose Miguel Rodríguez, profesor de la Universidad de Valladolid, exponen en este documento sus reflexiones acerca de si la crisis que estamos atravesando supondrá finalmente la consolidación de la RSE o el comienzo de su declive.

Bajo el título Crisis: consecuencia de un modelo de desarrollo insostenible, Orencio Vázquez alude a la dependencia directa e indirecta de la economía española de la construcción y de la promoción inmobiliaria como causa fundamental de que hoy tengamos un modelo económico de los menos competitivos y productivos de toda Europa. "La opacidad que envuelve a parte del sector de la construcción e inmobiliario, el sentimiento de impunidad y la sensación de dinero fácil han generado un aumento de la corrupción y de la economía sumergida" apunta.

El drama de haber basado nuestro crecimiento económico en el desarrollo urbanístico se ha puesto de manifiesto una vez terminado el ciclo expansivo. Si bien entre 2000 y 2007 se generaron casi 5 millones de empleos, muchos de ellos han sido absorbidos por sectores de bajo valor añadido, que requieren mano de obra no cualificada y que no han invertido en formación de la fuerza de trabajo. Por tanto, "con la misma facilidad con la que se creó empleo en la etapa expansiva, se destruyó con la caída de la economía". Lo peor es que entramos en una espiral negativa. "El dinero fácil de aquella época" afirma Vázquez, "ha generado unas tasas de fracaso y abandono escolar en España por encima de la media europea y de los países de la OCDE. España, con su modelo de desarrollo económico basado en dinero fácil y en el consumo, ha perdido competitividad en una economía globalizada –bajando del puesto 22 en 2006 al 33 en 2009–". Un tercio del abandono escolar, por ejemplo, está relacionado con la incorporación al mercado laboral, ante la sensación de poder obtener un trabajo de manera fácil, sin necesidad de acreditar estudios.

Marta de la Cuesta señala en su artículo Evolución reciente de la RSE en España que el reto ahora es hacer efectivas algunas de las propuestas de mejora incluidas en la Ley de Economía Sostenible para que el discurso de la RSE cale de verdad en la gestión empresarial y en la sociedad española. Se muestra optimista al considerar que "en estos últimos años se ha avanzado bastante en un mayor compromiso de la empresa española con los valores de la RSE y la rendición de cuentas a la sociedad", a pesar de que han tenido que pasar casi diez años para dejar claro que la RSE afecta al negocio y al impacto que éste tiene sobre la sociedad; que la regulación en algunos aspectos clave de la RSE no está reñida con la autorregulación y la sana competitividad y que el respecto a los derechos humanos es clave si se quiere hablar de RSE.

Sin embargo, también da cuenta de la persistencia de algunos problemas importantes. "Muchas empresas en la Unión Europea aún no han integrado las cuestiones sociales y medioambientales en sus operaciones y estrategia básica, persisten las acusaciones de la falta de respeto por parte de una pequeña minoría de empresas europeas de las normas fundamentales del trabajo y los derechos humanos o únicamente 15 de los 27 estados miembros disponen de marcos de políticas nacionales para promover la RSE". ¿Es entonces la voluntariedad asociada a la adopción de políticas de RSE su talón de Aquiles?

Para Juan Felipe Puerta, directivo de Iberdrola, "la regulación no resulta una solución en sí misma, salvo a largo plazo, en la medida en que, por el propio funcionamiento de las instituciones, se va produciendo con un importante retraso frente a la sensibilidad social y con carácter reactivo para corregir imperfecciones concretas del sistema". Mientras se vaya desarrollando, Puerta propone promover estándares internaciones con la suficiente calidad y nivel de exigencia que las empresas se vean empujadas a adoptar voluntariamente, por exigencia social, sin escudarse en temas de competitividad, con garantías de cumplimiento y escrutinio público. También perseguir la consolidación de unos determinados valores sociales compartidos desde el punto de vista de la información, la formación y la educación, de tal manera que su desarrollo implique su efectiva adopción en el tejido social. Y por último, pero no menos importante, desarrollar la corresponsabilidad de la población consumidora, ya que nuestras decisiones de inversión y de consumo disponen de una fuerza absolutamente relevante para orientar los comportamientos.

El profesor José Miguel Rodríguez defiende que la solución a la crisis pasa por implantar un modelo avanzado e intrínseco de RSE que implique:

a. El fomento de la participación efectiva en las decisiones empresariales, que requiere formas concretas de diálogo comprometido e intervención real en la dirección y gestión.

b. La legitimidad en las actuaciones, que exige tomar como guía u objetivo general de la compañía la creación de riqueza neta total desde una perspectiva multidimensional, satisfaciendo equilibrada y armónicamente los intereses de los diversos grupos de partícipes y evitando la posibilidad de que algunos de éstos expropien rentas o cuasi-rentas económicas a otros. "Esto sería una transferencia de riqueza, pero uno una verdadera creación de la misma" puntualiza Rodríguez.

c. Nuevos deberes de los administradores y directivos, quienes han de tener unos sistemas de incentivos congruentes con esta misión/visión de la empresa y de su objetivo general, a la vez que deben actuar con honradez, diligencia y transparencia en sus relaciones con los stakeholders, para salvaguardar los intereses a largo plazo de todos ellos y la supervivencia de la firma.

 

Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU
Diplomado en Gerencia en Administracion Publica ONU
Diplomado en Coaching Ejecutivo ONU( 
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