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miércoles, octubre 07, 2009

La Universidad Online

YouTube Edu: La Universidad Online October 5, 2009


"YouTube EDU es un aula global donde cualquier persona, ya sea por el interés en el contenido de los cursos universitarios o simplemente por curiosidad intelectual, pueda acceder y consultar una serie de vídeos educativos generados por las universidades más prestigiosas del mundo", ha declarado Clara Rivera, responsable de marketing de YouTube España. "La creación de YouTube EDU y la incorporación de universidades de Europa y Oriente Medio son producto del interés de nuestra comunidad por un contenido a favor del desarrollo cultural y educativo. Esperamos contar con la presencia de un número cada vez mayor de universidades en el futuro."

youtube_edu.jpg

A partir del 1 de octubre se pueden visitar los canales de las universidades de siete países de Europa y Oriente Medio, entre los que se encuentran España, Francia, Italia o Inglaterra.

Fuente: Revista de Internet

del.icio.us:YouTube Edu: La Universidad Online digg:YouTube Edu: La Universidad Online newsvine:YouTube Edu: La Universidad Online Y!:YouTube Edu: La Universidad Online magnolia:YouTube Edu: La Universidad Online meneame:YouTube Edu: La Universidad Online fresqui:YouTube Edu: La Universidad Online
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Faceboom: Una explicación irreverente del fenómeno Facebook [Video]


Faceboom: Una explicación irreverente del fenómeno Facebook [Video] October 5, 2009

Via Asistencia Virtual en Argentina me enteré de la existencia de Faceboom: el primer libro en español que explica las claves que han convertido a la red social en un fenómeno de masas.

Buscar a un amigo/a y agregarlo, asistir a eventos, hacerse fan de la cosa más inverosímil posible o ver las fotos de un amigo de un amigo en las Islas Galápagos. El sinfín de posibilidades que alberga Facebook y su enorme éxito tratan de ser desvelados en 'Faceboom'.

El escritor argentino Juan Faerman publicó "Faceboom", un libro que analiza y se burla del fenómeno Facebook. El video de promoción anticipa el grado de ironía.

Como era de esperar el libro tiene su blog (puedes descargar algun capítulo gratis) y su página en Facebook.

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¿Debo ser amiga del jefe en Facebook?

as reglas de etiqueta no siempre ayudan a evitar momentos incómodos en la red social: Facebook, LinkedIn, Xing, Sónico, mySpace, etc.

¿Qué pasa si tu jefe o tu ex jefe te mandan una solicitud pero no quieres aceptarla? También puede ocurrir que estés en contacto con mucha gente, pero apenas conoces a esas personas. Tu página de inicio podría estar llena de publicaciones de gente que no conoces, dificultando la conversación con las que SÍ conoces…

Los resultados de un sondeo realizado por la empresa de reclutamiento Office Team, sugieren que la mayoría de la gente prefiere mantener sus redes privadas y profesionales separadas.

Por eso, siempre hay que intentar no ofender a nadie ni romper ningún lazo profesional, nunca se sabe de quien podrías llegar a necesitar ayuda en un futuro cercano. No tiene sentido cerrar puertas, además contradice el espíritu de estas aplicaciones que es la de conectar y abrir puertas.

Una alternativa muy profesional cuando alguien relacionado con tu actividad laboral  te envia una solicitud de amistad, sería responderle invitandola/o a contactarte mediante LinkedIn que es una red estrictamente profesional.

Otras alternativas

Facebook te permite armar listas personalizadas, para que puedas aceptar a una persona pero limites lo que puedan ver. En caso de un ex jefe, puedes formar un grupo de empleados actuales y antiguos de una compañía en particular, y puedes limitar el contacto con la gente que pertenece a ese grupo.

Y si tu página de inicio está llena de conversaciones de las que nadas sabes, puedes hacer click en la opción "Ocultar" para esa persona y listo.

Arriba a la derecha en tu página en Facebook está la opción Configurar que a su vez tiene 3 apartados: Configuración de la cuenta, Configuración de privacidad y Configuración las aplicaciones.

Recuerda que con un poco tiempo que le dediques a aprender a uasra una nueva herramienta puedes obtener excelentes resultados.



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MUJER CHILE: LOS PASAJES CUBIERTOS DE PARIS

PARIS+PARIS+PARIS


Los pasajes cubiertos de París son como un viaje en el tiempo, un recorrido por la ciudad de finales del siglo XVIII en pleno siglo XXI.

Caminando por París, de pronto advertimos aquí y allá profundas calles que se internan en la manzana, son como bocas amables cuya luz tenue ingresa filtrada por los vitraux cenitales y nos atraen hacia el interior.

"... me gustaba echar a andar sin rumbo fijo, sabiendo que en cualquier momento entraría en la zona de las galerías cubiertas, donde cualquier sórdida botica polvorienta me atraía más que los escaparates tendidos a la insolencia de las calles abiertas...".
Julio Cortázar, "El otro cielo" del libro Todos los fuegos el fuego (1966).

Numerosos escritores, seducidos también por la atmósfera que brinda esta arquitectura, hicieron de los pasajes los escenarios de sus historias: Honoré de Balzac, Emile Zola, Luis Aragón, André Breton, Paul Eluard y también nuestro Julio Cortázar quien se inspiró en los pasajes para escribir el cuento "El otro cielo", donde asocia los pasajes parisinos con lugares a través de los cuales es posible evadirse de la realidad.

En la misma corriente de ideas Walter Benjamin, en su "El libro de los pasajes" explica como algo tan banal como los pasajes permiten entender realidades complejas, particularmente la presentación y representación de la mercancía, queriendo revelar algo más que la simple producción de las mismas.

Una guía ilustrada de París explica: "Esos pasajes, una nueva invención del lujo industrial, son pasos, techados de vidrio y enlosados de mármol, a través de bloques de casas cuyos propietarios se han unido para semejantes especulaciones. A ambos lados de esos pasos, que reciben su luz de arriba, discurren las tiendas más elegantes, de tal modo que un pasaje es una ciudad, incluso un mundo pequeño. Los pasajes son el escenario de las primeras iluminaciones a gas".

El París de Walter Benjamin y El Libro de los Pasajes

La traza urbana de la ciudad, París, es la imagen del hombre público, del engaño y la promesa, y los pasajes son el sueño objetivo y material de la modernidad: el acero, el vidrio, los escaparates, pero también la mercancía y la moda son el sueño que sueña a la sociedad de masas, ese sueño que "…permanece oculto en la oscuridad del instante vivido y que pertenecen –según Benjamin– a la conciencia onírica del colectivo" (2005: c. 2 a 3).

La Historia de los Pasajes Cubiertos de París

La historia de los pasajes comienza en París a fines del siglo XVIII. La capital era una ciudad de lujos y atracciones pero aún conservaba su estructura medieval. Sus callejuelas polvorientas o embarradas no tenían veredas, tampoco cloacas ni pavimento. Por ellas circulaba un gentío desordenado y era imposible desplazarse tranquilamente.

Hacia fines del siglo XVIII los jardines del Palais Royal eran propiedad del duque de Orleans, primo del rey Luis XVI, quien a su vez reinaría como Luis Felipe I, último rey de los franceses. El estilo de vida del entonces duque exigía grandes cantidades de dinero por lo que, abrumado por las deudas, decidió abrir los jardines al público y a tales efectos encargó al arquitecto real la construcción en los cuatro laterales de arcadas y comercios para que los parisinos pudieran pasear protegidos, dando origen a las galerías de Bois que funcionaron hasta 1828.

Los primeros pasajes fueron creados entonces con un interés comercial, en respuesta a una necesidad de la época (y del duque). Para su construcción se emplearon nuevos materiales, más seguros y económicos: el hierro y el vidrio, combinados para sostener los techos transparentes que permiten la iluminación natural. De noche, por primera vez se utiliza una brillante luz de gas, que contrasta con la penumbra de las calles mal iluminadas.

Esta zona era el foco de la vida social en tiempos del Ancien Régime y la Revolución.
El éxito alcanzado por la ocurrencia del duque incentivó a otros empresarios a construir números pasajes durante el siglo XIX.

Pronto estos pasajes se convertirían en escenario de la vida social y cultural de París. Dentro de los mismos era posible deambular libremente de un negocio a otro, protegido de la lluvia o del frío, hacer un alto en un café, tener un encuentroamoroso o leer el diario en alguno de los numerosos salones literarios. Allí podía encontrarse gente de distinta condición: hombres de negocios y jugadores, príncipes y buscavidas, atraídos por la Bolsa de Comercio (situada en el mismo barrio), las tiendas elegantes, los espectáculos, o las prostitutas ligeramente vestidas.

En las galerías se podía asistir a pequeños conciertos o cruzarse en el camino con escritores, como Verlaine, con artistas o con caricaturistas, como el famoso Daumier. Tanto fue el éxito en ese momento que en el término de cincuenta años se construyeron cincuenta pasajes en todo París.

ubicacion de los pasajes cubiertos de paris
Ubicación de los pasajes cubiertos
1- Choiseul: Petits-Champs y Saint Agustin 7 - Véro-Dodat: J.J. Rousseau y Bouloi
2 - Vivienne: Petits-Champs Y de la Banque 8 - Brady: Saint-Denis y Strasbourg
3 - des Princes: Boulevard des Italiens y Richelieau 9 - del Prado: Bvrd Saint-Denis y Saint Denis
4 - des Panoramas: Saint Marc y Boulevard Montmatre 10 - du Caire: DÁboukir y Saint-Denis
5 - Verdeau: Grand Bateliere y Fauboug Montmartre 11 - du Grand-Cerf: Saint-Denis y Dussoubs
6 - Jouffroy: Boulevard Montmartre y Grand Bateliere 12 - du Havre: Caumartin y Saint-Lazare

Los pasajes que podemos visitar

Todos estos pasajes se encuentran en la "rive droit", o sea en la margen derecha del Sena, que es justamente sede de los distritos más comerciales de París.

Para recorrerlos podemos agruparlos en dos conjuntos principales: los situados en el sector que va desde el Palais Royal hasta los grandes bulevares, y que continúan siendo los más suntuosos. Y el segundo grupo, más austero, que se concentra alrededor de la calle Saint-Denis.

Los pasajes cubiertos ubicados alrededor del Palais Royal

Los pasajes fueron mi primer recorrido por un París lluvioso y todavía bastante frio a pesar de la primavera. Salí del metro 1 en la estación Louvre- Rivoli (que no es la que corresponde a la entrada del museo) y deambulé por la calle Rivoli hasta llegar a una zona inmensa que luego ubiqué como el Forum des Halles, la estación de transferencia más grande de Europa.

Esta zona conserva la estructura de callejuelas y pasajes que salen por todos lados y me resultó bastante difícil ubicarme por lo que decidí volver al comienzo y reorientarme. Cuando estaba llegando al subte, un cartel en una esquina me apunta en la dirección correcta por detrás del Palais Royal.

galerie vero-dodat

Deambulando llegué a un pequeño espacio público, un sectorcito triangular encantador lleno de flores y con estacionamiento para bicicletas y, al girar la cabeza, mi alegría al ver grabado en la arcada del edificio de la esquina de J.J. Rousseau y Bouloi: Galerie Véro-Dodat ¡al fin pego una!

interior de la galeria Vero-Dodat

Galerie Véro-Dodat

A su entrada todavía se puede visitar el café de L´Epoque donde el poeta romántico Gérad de Nerval bebió su última copa antes de suicidarse.

La decoración neoclásica refinada con un piso en damero blanco y negro, las vidrieras de madera oscura, un techo con pinturas enmarcadas con molduras de oro, ofrece un ambiente recogido y exquisito que se ha perdido en gran parte de los otros pasajes.

En su interior se encuentran numerosos anticuarios, el luthier RF Charle, el famoso editor milanés Franco María-Ricci y la boutique de muñecas antiguas de Robert Capia.

Galerie Vivienne

Confieso que no seguí este orden de recorrido pues adivina, me volví a perder y volví a aparecer en la parte de atrás de Les Halles… sin embargo voy a seguir aquí el orden de las guías turísticas.

La reciente restauración le devolvió a la Gelerie Vivianne un poco de los brillos de antaño. El estilo arquitectónico es el neoclásico, que corresponde a la época de su construcción (1826), en la era posrevolucionaria. Los suelos están decorados con mosaicos del célebre artista italiano Faccina.

interior de la galeria VivienneTiene varios niveles, y podemos iniciar el recorrido por cualquiera de las tres entradas diferentes: por la rue Vivienne, por la rue des Petits Champs o por la rue de la Banque.

En una de las entradas de la galería se encuentra el bar Le Bougainville, en honor del marino Louis-Antoine de Bougainville (1729-1811), que murió en una de las viviendas del pasaje. En 1763, y en nombre de Luis XV, había tomado posesión de las islas Malvinas y fundado una colonia en la Gran Malvina, que él mismo restituyó más tarde a los españoles.

También habitó allí Eugène François Vidocq, contemporáneo de Balzac, increíble personaje que fue a su turno presidiario, jefe de la policía y escritor.

Hacia el interior, en el salón A Priori-thé, se puede hacer una pausa antes de lanzarse, unos pasos más allá, a la búsqueda de obras raras en los estantes de la librería de usados D. F. Jousscaume (fundada en 1826 con el nombre de Petit-Siroux).

Una boutique especializada en relojes de pulsera de los años 60-70 y la bódega Lucien Legrand ayudan a darle el tono retro al conjunto del pasaje.

Galerie Colbert

Paralela a la galería Vivienne, la galería Colbert fue construida poco tiempo después en el emplazamiento del antiguo Hôtel Colbert (residencia del regente Felipe de Orleáns). A la galería Colbert le resultaba muy difícil igualar a su vecina, pero no imposible. Con este objetivo se la dotó de una gran cúpula acristalada de 15 m de diámetro que ha sido enteramente restaurada por la Biblioteca de los Monumentos Históricos, titular del pasaje desde 1974.

Entre la galería Colbert y la calle Vivienne, puedes disfrutar del encanto añejo del café-restaurante Le Grand Colbert: sus frisos, de 1830, también están declarados de interés histórico. Esta brasserie parisina por excelencia, abierta siete días a la semana, es conocida también por su tartar de ternera, sus patatas fritas caseras y su baba au rhum, un bizcocho emborrachado en ron, mmm...

Passage Choiseul

El Passage Choiseul alberga mayormente boutiques de ropa femenina y, en el final de la nave, la librería de usados Libria.

Pero como yo no conseguía seguir el orden "correcto" desde la Galerie Véro-Dodat, después de dar muchas vueltas volví a reencauzarme por la calle Saint Denis. A lo largo de esta calle se encuentra un segundo grupo de pasajes, de construcción mucho más sobria, desprovistos de decoración y construidos durante la Restauración (1814-1830). Un poco apartados de los circuitos turísticos, estos pasajes comunican barrios más populares, con una gran actividad comercial y con una fuerte impronta extranjera.

Esta calle es de antiguo conocida por la oferta de prostitución, pero lo que me llamó poderosamente la atención es la convivencia entre dicha actividad y algunas vitrinas de negocios de moda; esta gente no parece ser muy prejuiciosa.

Pasaje du Grand Cerf

Ocupado en su mayoría por negocios de diseño, el Passage du Grand Cerf es arquitectónicamente el más alto de los pasajes parisinos. Su arquitectura marcó un hito en la construcción de estos edificios al utilizar por primera vez una estructura metálica.

interior del pasaje grand cerfSu bóveda de vitrales se eleva a 12 metros, más del doble del Passage des Panoramas. Si bien fue París la ciudad que inventó los pasajes cubiertos, el hecho de que sus constructores fueran financistas privados dio por resultado obras de dimensiones más intimistas.

La moda de las galerías cubiertas se propagó a otros países, pero cambiando el carácter intimista de los pasajes parisinos por otro decididamente monumentalista en otras grandes capitales europeas. Así, a lo largo del siglo XIX, Londres, Cleveland, Berlín, Moscú o La Haya, competirán en la talla y grandiosidad de sus galerías cubiertas.

Por eso podríamos decir que los pasajes de París fueron el primer estilo internacional de la arquitectura moderna, y por tanto, parte de la experiencia vivida por una generación a escala mundial, metropolitana.

Passage du Caire

Al Passage du Caire se accede por una pequeña puerta. Su construcción se inspiró en los souks, o mercados cubiertos de Turquía, Persia y el resto de Oriente. Construido en 1799 cuando Napoleón Bonaparte lleva a cabo una campaña en Egipto; no en vano, este pasaje lleva ese nombre.

Pasaje del Prado

Ubicado en la rue Saint Denis y el boulevard Saint Denis, conserva los soportes del techo en diseño art déco, único vestigio del pasado.

Y ya llegamos a la zona de los grandes boulevares que van cambiando de nombre: Saint Denis, Bonne Nouvelle, Montmartre, des Italiens y el famosísimo boulevard Haussmann (pronunciar a la francesa bulevard osmán).

Los pasajes cubiertos ubicados en la zona de les Grands Boulevards

Desde el Boulevar Montmarte a Faubourg encontramos tres pasajes muy conocidos: des Princes, des Panoramas y Verdeau.

Pasaje des Panoramas

interior del pasaje des panoramas

Abierto en 1799, toma su nombre de una atracción que consistía en proyectar panorámicas de grandes ciudades pintadas por el americano Fulton en las paredes de una sala cilíndrica a oscuras.

Muy frecuentado en su época por Eugène Delacroix y Alejandro Dumas. Actualmente se destacan los negocios de filatelistas.

La tienda Ciboulette vende lámparas estilo Tiffany.
Site: http://www.passagedespanoramas.fr/

Pasaje des Princes

Este pasaje de 1860 fue el último construido en el siglo XIX. Prácticamente toda la galería está monopolizada por una gran juguetería, Village Joué Club que, respetando el diseño original de los locales, presenta sus productos en forma temática. Así un local está dedicado a las muñecas y accesorios, otro a los juegos electrónicos, otro a juguetes de animalitos, otro a juguetes para bebés, etc.

interior del pasaje des princes

Pasaje Jouffroy

Ubicado frente al Pasaje des Panoramas, al atravesar el bulevard Montmatre, entramos en el Joufroy. Fue el primer pasaje en ser construido completamente con hierro y vidrio, aunque los detalles decorativos son de madera. En el número 34 se descubre la increíble tienda de bastones antiguos de Monsieur Segas: con precios que oscilan entre los 150 y los 1.500 euros por un bastón de marfil tallado a mano. Desde 1882 funciona allí el célebre museo de cera Grévin.

exterior del pasaje Jouffroy

Pasaje Verdeau

El pasaje Verdeau alberga antigüedades, acuarelas, diarios de época y una boutique Kodak de 1901 que vende cámaras de fotos antiguas. Allí se encuentra Igolosi, una de las mejores cantinas italianas de París.

interior del pasaje Verdeau

Estos son algunos de los 20 pasajes cubiertos que sobreviven en París; los otros fueron desapareciendo principalmente por las obras del barón Georges-Eugène Haussmann al que Napoléon III le encarga en 1852 que «modernice» París, lo que acabó con buena parte de la ciudad medieval y con ella la mayoría de los pasajes.

Y ya volviendo hacia el Sena, es cuando visité Vivianne. De allí caminé hasta la Madelaine en busca de un local donde comprar ropa deportiva y dejar de pasar frío en esta primavera parisina. Salí de la tienda al atardecer y mientras me acercaba al Sena buscando el metro desemboqué en la plaza de la Concorde bajo la lluvia y la tenue luz de la hora, un efecto maravilloso y totalmente inesperado. Tomé el metro a la salida de los jardines de Las Tullerías, frente a la plaza.

Fin de mi primer aventura parisina en la que pude ensayar muchas veces mis: "Pardon Monsieur/Madame pour aller a …. Si´l vous plaît?" o "Je suis perdue, pouvez vous me renseigner?"

Como llegar a París, Francia

Una guía de viaje con información sobre cómo llegar a París y movilizarse en la ciudad, sus restaurantes, hoteles y hospedajes. Otros consejos de viaje.

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Fuente:http://www.mujeresdeempresa.com/viajeras/091001-los-pasajes-cubiertos-de-paris.asp
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CONSTRUIR UNA MARCA EN LAS REDES SOCIALES

Una marca poderosa es mucho más eficaz para atraer a nuevos clientes (entiéndase fans en la jerga de Facebook).

Cada organización, cada empresa, se encuentra en una fase diferente en su proceso de branding. Oprah Winfrey, por ejemplo, no necesita promocionar su perfil en Facebook para tener cientos de miles de seguidores (potenciales clientes). Aunque te encuentres en una situación muy diferente, invertir tiempo en la construcción de tu marca te ayudará a construir una base de fans en Facebook, así como también en otras partes de la web.

Diez Consejos Para Construir tu Marca en la Social Media:

Usa Un Diseño Consistente

Mucho del branding tiene que ver con la imagen y esa imagen es representada a través de tu diseño. Puede ser el logo, un combinación característica de colores, o simplemente un aspecto coherente.

El diseño afecta la marca pues los elementos de marca, tales como nombres, logotipos, etiquetas, marcas, y el embalaje son accesos directos a la percepción de los consumidores.

Si integras bien el diseño en tu producto o servicio, el diseño puede comenzar a evocar las emociones y percepciones que los consumidores experimentan al interactuar con tu producto o servicio.

Determina La Personalidad De Tu Marca

A pesar de que las marcas no son personas; la personificación de las marcas ayuda a los consumidores a conectarse con ella. Por este motivo es importante tratar de determinar cuál es la personalidad de tu marca.

diferentes personalidades

Mucha de esa personalidad surge de tu propia voz, dado que a la gente le gusta conectarse con otra gente, aun así deberías ser capaz de definir la personalidad global de tu propia marca.

Mantén Un Diálogo Coherente y Consistente

Ya sea que mantengas conversaciones en Facebook, Twitter o durante una presentación pública, es importante tener un mensaje consistente. Si bien puedes participar en diferentes conversaciones, es importante que las mismas sean a menudo sobre las mismas ideas o conceptos. Si tomamos nuevamente como ejemplo el show de Oprah, sabemos positivamente que no va a presentar temas de programación.

La clave aquí es mantener el diálogo con los clientes sobre temas que estén íntimamente relacionados.

Define Tu Mercado Objetivo

¿A quién le vendes? Esa es una pregunta que muchas marcas no responden y al final su foco es tan amplio que una termina no entendiendo qué venden. He cometido este error antes y los resultados pueden ser extremadamente dolorosos. Tú inviertes meses construyendo algo sólo para descubrir que no apuntabas a un mercado específico y al final nadie compra nada...

define tu mercado objetivo

Veamos la Wikipedia: tu mercado objetivo "es principalmente definido por la edad, género, geografía, grupo socioeconómico, tecnografía, o cualquier otra combinación de la demografía."

Imagínate a quién te estás dirigiendo. Esto también es muy importante para cuando comiences a hacer campañas publicitarias en Facebook, en Adwords, pensar tu audiologo, o donde sea.

Conoce Lo Que Vende Tu Marca

Has seleccionado un mercado objetivo, pero ¿sabes lo que quieren tus clientes? A pesar de que tú puedes seleccionar un segmento del mercado al que apuntar, ofrecerles algo que ellos realmente quieren es un desafío totalmente distinto.

Muchas veces las empresas se pasan meses preparándose para lanzar un producto sólo para descubrir que finalmente nadie lo compra. A veces las empresas lanzan un producto o servicio sólo para descubrir que sus clientes lo usan de forma completamente diferente (o por motivos diferentes) que esos para los que fue concebido.

Si no entiendes cómo tu cliente está interactuando con tu marca, necesitarás mucha suerte para desarrollar un perfil público en Facebook que atraiga rápidamente cientos y hasta miles de usuarios. Una vez que hayas determinado tu mercado objetivo y sepas lo que tu marca vende, puedes proceder a construir una gran base de fans.

Descubre Cuales Son Los Términos Que Movilizan A Tu Mercado

Pero vayamos ahora a los aspectos prácticos. Al final del día ¿cuál es la ventaja de invertir tiempo y esfuerzos en la construcción de una marca si no la vas a utilizar para vender algo?.
Una marca atractiva puede construir una gran base de seguidores, pero la venta es mucho más difícil.

Cada comprador tiene sus propios desencadenantes psicológicos que lo conducirá a hacer una compra; muchas veces, hay palabras que impulsan a todo un mercado a comprar.

que terminos movilizan a tu mercado

Es por eso que necesitas invertir tiempo para probar diferentes estilos de redacción y ver lo que funciona en tu mercado (que muy bien puede no funcionar en otro). 

En realidad, siempre hay palabras que hacen que sea más probable que tus seguidores actúen. Al descubrir estas palabras / términos puedes asociarlos a su marca y aumentar el vínculo con ellos.

Escucha A Tu Mercado Objetivo

En los medios de comunicación sociales (la llamada social media) la clave reside más en escuchar a la gente que en hablar. Sinceramente, los viejos métodos de marketing directo están en vías de extinción y en su lugar el marketing está evolucionando hacia una conversación de las marcas con sus clientes.

escucha a tu mercado objetivoAfortunadamente, este nuevo modelo presenta muchas nuevas oportunidades y las marcas que sean más rápidas para adaptarse, cosecharán los frutos. Algunos de tus clientes va a querer participar en un diálogo con tu marca; en ese caso los perfiles públicos de Facebook (las fan pages) son un gran lugar para eso.

¿Alguien hizo un comentario negativo sobre tu marca? Reconoce públicamente las críticas y luego procede a ofrecer una explicación o una solución según corresponda. Una buena idea es aprender un poco a hacer gestión preventiva de reputación online.

Si tu marca está dispuesta a reconocer públicamente los puntos débiles y hacerles frente, lo que vas a conseguir es fomentar la confianza de tus clientes existentes y futuros en tu marca. Muchas veces tus fans te dirán lo que les gustaría que tu marca les ofrezca. Esto es oro para cualquier profesional de marketing eficaz. Escucha a tus fans, no te dediques sólo a hablar…

Ofrece Contenido Relevante que Amplifique tu Marca

Es difícil producir constantemente contenido original. Desde marzo de 2000 en que comencé con Mujeres de Empresa, ese ha sido uno de los principales desafíos.

Afortunadamente, en los medios de comunicación social (y en los perfiles de Facebook públicos), no siempre hay que llegar con contenido original. Al navegar la Web, puedes compartir en tu página de Facebook contenido que sea relevante para tu marca. De esta manera puedes mantener a tus seguidores comprometidos con el contenido y no necesitas ser siempre la productora del mismo. 

Piensa que actúas de alguna manera como una bibliotecaria que además de producir tu propio contenido, guías a tus clientes y amigos hacia otras fuentes relevantes que tú misma has seleccionado para ellos. Esa actividad se denomina newsmastering.

Crea Excelente Contenido

Si bien el intercambio de contenidos en la web es siempre una manera fácil de hacer participar a tus fans, siempre es mejor crear contenido original. También es posible ofrecer contenido original a partir de contenido existente.

Una de las mejores formas de contenido original lo constituyen las guías. Educar a tus futuros clientes es siempre una buena manera de crear confianza y construir una relación duradera. Eso no quiere decir que sólo se debe crear contenido educativo. El contenido que entretiene, "engancha", informa, o simplemente despierta una sonrisa, es bueno para mantener la atención y desarrollar una interacción más humana.

Apaláncate en Múltiples Canales

La gente regularmente me pregunta cuál es el mejor sitio para construir su marca y generar nuevos negocios. La respuesta es siempre la misma, no importa en qué industria o rama de la actividad estés, ni si tienes una gran empresa o estás recién comenzando.  

social media

La respuesta es una sola: Tienes que estar allí donde están tus clientes.

Si tus clientes actuales o futuros están en Facebook (con más de 250 millones de usuarios, las probabilidades son altas…) o en MySpace, o en Twitter,  Tu empresa debería estar allí.

Siempre que TU cliente esté, Tú debes estar allí.  Y eso actualmente implica estar en varios medios a la vez: tener tu website o blog, tu página de fans en Facebook (no la mezcles con tu perfil personal), tu cuenta en Twitter, tu perfil en LinkedIn, quizás una lente en Squidoo, tus videos en YouTube, tu empresa en el Centro de Negocios de MdE, artículos publicados en otros sites, etc, todos apuntando a tu website. Si Mahoma no va a la montaña….

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Restaurantes recomendados en Madrid: Para estar D´Fábula en Madrid

Restaurantes recomendados en Madrid: Para estar D´Fábula en Madrid

Cuenta un proverbio madrileño que "aquel que no pasa por la calle de la Pasa no se casa" y era cierto, ya que en dicha calle estaba ubicado el arzobispado de Madrid. Hoy en día, ya no hay que ir allí para casarse, pero sí para llegar a D´Fábula (Pza. Conde de Barajas, 3. Tel. 91 366 49 62. www.d-fabula.es). Este restaurante, que acaba de abrir sus puertas en una de las plazas más castizas de Madrid, aporta el contrapunto vanguardista en este tranquilo rincón de la capital.

A pocos metros de la Plaza Mayor, detrás del Mercado de San Miguel, en el corazón del Madrid de los Austrias, D´Fábula transporta a sus clientes desde el Siglo de Oro hasta el Madrid más moderno con sólo cruzar la puerta. Su estética, actual y de diseño, invita a entrar a los viandantes gracias a los espectaculares ventanales que dan a la plaza. Y es que Luis Llanes Terán, el decorador, ha cuidado hasta en el más mínimo detalle: elegantes taburetes en la zona de barra, cómodas sillas para las mesas y espectaculares lámparas.

Pero el principal protagonista de este local es la cocina. El joven chef David Pérez es el encargado de cuidar los fogones donde elabora recetas de siempre con producto de temporada y una presentación actual

D´Fábula cuenta con una breve pero muy interesante carta de caldos que recorre distintas D.O. de España y tiene una selección de vinos dulces, ideal para maridar con los postres. Quienes deseen alargar la sobremesa pueden decantarse por uno de los deliciosos cócteles, perfectos también para disfrutar en la zona de la barra a media tarde.

Cuenta con zona de fumadores y acceso para discapacitados.

Si quieres conocer todos los detalles de la oferta gastronómica que nos propone este restaurante madrileño puedes leer el artículo original:

Restaurante D´Fábula en Madrid

Fuente: Aires News

Más información:
Sobre este restaurante recomendado de Madrid
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Información sobre el sector de la Hostelería española

Palabras clave:
Horeca Digital
, Hostelería, Restaurantes, Cocina tradicional e internacional, Cocina de autor, Profesionales de la cocina, Menaje profesional de cocina, Recetas de cócteles y bebidas, Gastronomía, Recetas de comida, Trucos de cocina, Cine y Gastronomía, Vino y enología.

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Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
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LA MARCA Y SU IMPORTANCIA: Qué factores hay que tener en cuenta a la hora de elegir una Marca…?

Qué factores hay que tener en cuenta a la hora de elegir una Marca…?

7 Oct
2009

Image

Las marcas han existido desde los origenes mismos del hombre como un modo de darse a conocer, de marcar territorio o simplemente de dejar una representación que trascienda su propia existencia.

Hoy han evolucionado y se han transformado en un elemento referencial indispensable dentro del contexto comercial. El verdadero valor de estas figuras han crecido hasta transformarse en portadoras de valor y en objeto codiciado por las grandes corporaciones que son capaces de ofrecer increíbles sumas de dinero por un "simple dibujo".

Las empresas consolidadas y de perfil internacional saben muy bien la importancia que las marcas tienen en sus mercados y el cuidado con el que debe tratarse y es por eso que consideran no solo lo estético (sus formas, colores, su estructura gráfica) sino también lo emocional  y en función de ello generan acciones promocionales que aportarán connotaciones positivas a su imagen (como festivales, ofertas, promociones, concursos, etc).

Hoy la inquietud se traslada a las pymes, las cuales toman conciencia de que requieren de una imagen creible y de calidad para poder no solo enfrentar de igual a igual a las grandes corporaciones sino también para incursionar en mercados extranjeros acostumbrados a un lenguaje proyectual superior. Ahora bien: Todas las marcas funcionan igual? Es tan simple lograr esa representación gráfica? Cualquier profesional que se mueva en el ambiente del diseño puede hacerla?


Elegir una marca (gráficamente hablando) no es tarea fácil y puede ser determinante a la hora de generar credibilidad. Es curioso que, a pesar de depositar en ella gran parte de su comunicación, las pequeñas empresas suelen pasarlas a un segundo plano priorizando otros factores, sin duda importantes, como el establecimiento de contactos, estrategias comerciales y hasta la elección del mobiliario , erróneamente creen que "el dibujo" que los identificará por el resto de su existencia es solo un elemento decorativo y frente a esa idea les dá lo mismo cualquier solución gráfica mientras sea estéticamente "interesante".
Optar por una visión tan básica es altamente peligroso, ya que las mismas deben ser resultantes de un proceso metodológico preciso que combine un análisis de situación, una conclusión, una transformación de ese relevamiento en objetivos estratégicos de comunicación y finalmente en una generación de formas y tipografias capaces de interpretar la esencia misma de la naciente compañía.

En efecto, muchas pymes desconocen o minimizan el poder de esas representaciones y eso se manifiesta claramente por el uso de figuras que carecen de algunas  de las reglas más fundamentales del universo marcario. Hay que tener en cuenta que para lograr efectividad las mismas deben ser:

1)Sintéticas: apoyadas en formas básicas (círculo, recuadro y triángulo son figuras que aseguran una inmediata retención mental) y con la mínima cantidad de elementos para que el mensaje sea claro, directo, sin dobles interpretaciones.

2)Pregnantes: deben grabarse en la mente de quiénes las observen y eso solo se logrará apelando a la fortaleza visual del conjunto.

3)Identificadoras: una marca basada en recursos gastados o poco originales es más propensa a la pasividad. Si bien es cierto que utilizar una estructura simple ayuda a la retención también es cierto que "copiando" soluciones no se llega a lograr personalidad, algo fundamental a la hora de diferenciarse de la competencia.

4)Con sentido de pertenencia: la nueva imagen debe ser asimilada por sus propietarios, deben quererla, respetarla y ser fieles al planteo original que le dio origen.

5)Generadora de valoración: La marca debe desprender un aire superador, debe transmitir crecimiento, solidez y espíritu por lo que que los recursos gráficos empleados deben ser usados de manera apropiada para estar a tono con el mensaje.

6)Por últmo debe ser  memorable. Este atributo está absolutamente ligado a todos los demás y es condición indispensable para lograr el reconocimiento de los futuros clientes.

En definitiva: Las marcas son elementos comunicadores cuya escencia se basa en el contenido emocional, no puede ser creadas solo por gustos estéticos sino que debe ser planificada previamente en función de objetivos específicos de comunicación. Los atributos marcarios definidos anteriormente son requisitos básicos para lograr que una marca resulte efectiva.

¿CUÁLES SON LAS CLAVES PARA QUE LA IMAGEN GENERE UN EFECTO INMEDIATO EN EL PÚBLICO?

No hay reglas básicas al respecto pero si se podria establecer que son las acciones complementarias las que logran llenar de contenido la representación visual. Cómo ya hemos dicho rodear  una marca de sucesos positivos logrará que los futuros consumidores sientan atracción por ella, la deseen y generen una mayor identificación con sus valores. Es claro que no todas las pymes pueden invertir en grandes eventos o provocar, en una instancia inicial situaciones capaces de atraer grandes cantidades de público, pero en esos casos una representación visual adecuada puede lograr, al menos, sentar las bases de una imagen potencialmente apetecible por los consumidores del futuro. Para ello deberá lograrse una presencia que gradualmente se manifieste  clara, limpia, equilibrada, sistematica y tiña de credibilidad el conjunto.

Desde lo formal hay cosas que se pueden hacer para aumentar el impacto inicial, por ejemplo, buscar un solo concepto base, es decir, centrar toda la fuerza en un solo mensaje (calidad, internacionalidad, solidez) y mandarlo al frente traducido en trazos precisos, en colores adecuados y en composiciones directas que despejen de toda duda lo que subyace a la identidad creada.

Este alineamiento entre la forma, el mensaje y la implementación es crucial para ser coherentes con los objetivos buscados y evitar que los que entren en contacto con la reciente empresa se confundan o lo que seria peor, se decepcionen y se pierdan.

PASO A PASO. ¿POR DÓNDE EMPEZAR A PENSAR A LA HORA DE DAR UNA IDENTIDAD A LA EMPRESA?
Ya he mencionado que la base del proceso de creación radica en la investigación preliminar y en el establecimiento de objetivos claros de comunicación. En el primer caso se debe pensar cual es la situación de la nueva empresa en el contexto comercial que le toca moverse, preguntarse a si mismo y a los demás miembros de la empresa que quieren lograr a corto, mediano y largo plazo y si esos logros son posibles y en que tiempos, establecer un diferencial frente a la competencia, extraer aquello que los hará superiores y posicionarlo de manera destacada en toda pieza comunicacional.

Es importante que más allá de las dimensiones de una empresa siempre esté en la mente de sus fundadores el factor aspiracional, es decir, el imaginario supremo, la meta a alcanzar y convertirla en el eje de todas las acciones. Este objetivo primario debe ser "contagiado" al personal y convertirse en regla de acción para que la naciente promesa de marca encuentre cabida en el desenvolvimiento de sus representados.

Por otro lado se debe ser constante en el uso del sistema visual generado, si el proceso de creación siguió un método lógico y las piezas logran reflejar los valores definidos entonces la reiteración sistemática y racional de las piezas de comunicación terminarán por crear conciencia de la nueva imagen tanto interna como externamente y ello se transformará, sin duda alguna, en un referente de calidad y preferencia.

¿CÓMO HACER PARA QUE LA MARCA REPRESENTE A LA EMPRESA Y, A LA VEZ, ATRAIGA NUEVOS CLIENTES?

Todo se centra en la etapa preliminar y en la creación de una identidad que responda a los objetivos planteados, en cuanto a la atracción de un cliente, si bien eso se logra, mediante diversas acciones podríamos decir que la cualidad memorable de una marca bien construida puede ser de mucha ayuda. La identificación y el deseo por poseerla es la meta elemental a la que hay que aspirar y eso se logra decodificando los valores del mercado y traduciéndolos a formas gráficas concretas.

Es importante entender que los consumidores utilizan las marcas como un medio para decirles a los demás hasta sus secretos más íntimos, aquellos que en muchos casos no se atreven a contar por vergüenza o simplemente porque prefieren que los demás los descubran por si mismos. Hoy encontramos las marcas ocupando un lugar protagónico en prendas, en accesorios (bolsos, relojes) y en todo aquello que determina su universo personal , este fenómeno trasciende el mero gusto para convertirse en mensajes codificados que le están transmitiendo a los demás "yo tengo este nivel social", "me gusta el deporte o la formalidad", "soy clásico o moderno", "soy agresivo o manso", etc.

Las pymes deben entender que llegar a ese nivel de preferencia es un camino muy largo por recorrer pero que será imposible iniciarlo sin una base sólida y un crecimiento apuntalado en la emisión de mensajes positivos.

La capacidad de atraer nuevos clientes se basa en este principio, no es ninguna novedad decir que para que un comprador regrese debe haber no solo encontrado lo que buscaba sino haber  hallado un servicio diferente que coloque al nuevo lugar al top de sus preferencias, una marca por si sola no puede atraer nuevos clientes pero pueden convertirse en el símbolo de esa atención esmerada, en definitiva, en un símbolo de calidad por la cual vale la pena no solo regresar sino recomendar ese producto o servicio a los demás.

En definitiva esa simples representaciones visuales ignoradas por muchas pymes pueden ser la llave capaz de sintetizar los objetivos, generar en los miembros de una empresa espíritu de grupo y, a través de un servicio diferenciador, transformarse en un ícono de valor lo suficientemente fuerte para que el orgullo de mencionarla y portarla se propague a todos los consumidores.

¿QUÉ PUNTOS HAY QUE TENER EN CUENTA PARA DAR A CONOCER LA MARCA EN EL MERCADO?

Generar una estrategia de lanzamiento de marca resulta muy conveniente, debe escogerse el momento preciso y ver cual es el modo ideal para hacerlo. Hoy en día no es necesario contar con mucho dinero para dar a conocer globalmente una marca. Internet ha dado origen a una oportunidad única para difundir una imagen a millones de personas de manera simple y rápida pero por supuesto que la web es solo un medio, existen caminos alternativos como los mailings, apariciones en revistas tanto barriales como específicas, y cobrandings que pueden resultar efectivos dependiendo del rubro y  los presupuestos disponibles, sin embargo, cualquiera sea el método, es fundamental recordar lo que mencioné anteriormente sobre el criterio lógico con el que se debe crearse e impulsar su implementación.

Sin importar el medio al cual apuntemos lo que si es relevante es la estrategia preliminar para no caer en inversiones nulas o desprestigiantes y ,  por supuesto, ser persistentes en la etapa de lanzamiento difundiendo el discurso de modo constante para ir sembrando conciencia sobre la existencia de la misma.

CUESTIÓN DE IMAGEN ¿CÓMO PRESENTAR LA MARCA Y EN DÓNDE CONVIENE QUE APAREZCA SÍ O SÍ?

Hay que recordar que marca e imagen son indisolubles y que es imposible generar credibilidad en los demás cuando gráficamente afirmamos algo que no se observa en el espíritu corporativo. Teniendo en cuenta ésto y en relación a la pregunta realizada, podría afirmar que la marca debe presentarse bajo un discurso estratégicamente pensado y plasmarla en aquellas piezas que constituyen el medio por el cual me pongo en contacto con los clientes: tarjetas, papel carta, sobre y yendo un poco más allá: bolsas, marquesinas, gráfica vehicular, señalización interna y externa, folletos, brochures, memoria y balances, newsletters, página web, etc, etc. Hoy en día son numerosos los soportes que existen y que representan una oportunidad para "imprimir" en la mente de los consumidores la nueva identidad pero más allá de ello resulta fundamental buscar un layout unificado para que el conjunto le transmita al posible cliente la idea de organización y de mayor dimensión empresaria.

De todas esas piezas me atrevería a decir que las tarjetas personales son el punto de partida. Ese pequeño trozo de papel tan tomado a la ligera por quiénes recién comienzan su negocio es el primer contacto "corporativo" que los potenciales clientes tendrán de ellos y será el portavoz oficial del grado de compromiso y calidad de quiénes la portan.

El peso del papel (grueso: sólido  / delgado: inconsistencia e improvisación), el tipo de impresión (offset y cobertura en polipropileno: calidad y cuidado en los detalles vs. Impresión por chorro de tinta o digital: inconsistencia económica, mal gusto, precariedad), la distribución de textos, formas y colores (caótica (sin intención) y desalineada: poco creíble vs ordenada y modulada: sistemática y eficiente), resultan ser pequeños grandes detalles del cual una PYME se nutre para transmitirle al cliente su forma de sentir y entender el negocio.

LO QUE NO. ¿QUÉ TIPO DE MARCAS HAY QUE DESCARTAR Y QUÉ ERRORES HAY QUE EVITAR PARA LOGRAR UNA MAYOR LLEGADA DE LA MARCA?

Las marcas desde su aspecto formal guardan ciertos principios constructivos básicos que no pueden ser ignorados:

1)Una marca no puede pensar en el ahora exclusivamente: su implementación y eficacia es a largo plazo por lo que atenerse a modas o estilos gráficos del momento conducirán a que se vuelva obsoleta muy rápidamente.

2) No deben ser pensadas como simples dibujos: representan nuestra manera de hacer las cosas.

3) No deben ser sometidas a mal uso: su vínculo con situaciones o sucesos negativos atentan contra su fortalecimiento.

4) No deben ser creadas a partir de caprichos estéticos: las marcas deben  responder a una necesidad comunicacional puntual y no a satisfacer los gustos de quienes las crean.

5) No pueden ser generadas como identidades "cerradas", es decir, debe considerarse que el negocio va a crecer y que la marca no puede ser cambiada cada vez que eso suceda, por lo tanto su contenido debe ser amplio para que pueda adaptarse a las diferentes etapas evolutivas de una compañía.

CONCLUSION / RESUMEN

Las marcas en el mundo actual, donde la velocidad de captación aumenta y los estímulos visuales son cada vez mayores, resultan ser elementos comunicadores fundamentales que contribuyen a aumentar la capacidad de identificación de nuestra empresa o servicio. Crear un diferencial que refuerce su contenido emocional es fundamental y sostenerlo en el tiempo es indispensable para que no pierda efectividad. La construcción dependerá de una clarificación de los objetivos y de una investigación contextual y su aplicación deberá ser racional y sistemática para poder generar en quienes la observen relación de credibilidad, calidad y solidez.

via: Theslogan Magazine


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Rodrigo González Fernández
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MARCA: monitorizar tu marca y controlar la conversación

pasos a seguir para monitorizar tu marca y controlar la conversación

El eterno debate en cualquier acción en Social Media: la necesidad de monitorizar. Una ardua, pero necesaria, tarea a la hora de elaborar informes de cualquier acción y, aunque nos pese, a la hora de mostrar resultados de nuestras acciones, no nos sirven los meros números de followers o amigos, no significan mucho si van acompañados de algo más cualitativo y cuantitativo. En este sentido ha sido muy revelador el post de Marc Cortés titulado "De cada 10 amigos online, 9 no existen". No podemos valorar el trabajo por horas, eso no le sirve al cliente (ni a nosotros mismos si somos honestos), sino que debemos ir más allá y demostrar las acciones conseguidas. La tarea no es fácil pero es posible y con la colaboración entre todos podremos llegar a crearnos una caja de herramientas adaptada a nuestras necesidades.

Recientemente Gaby Castellanos ha publicado un interesante post sobre herramientas, explicadas cada una de ellas, para medir en Social Media (51 herramientas Social Media), divididas en categorías: Facebook, Facebook y Twitter, Twitter, Blogs, Conversaciones, Buzz y Brand, Tráfico, Multimedia, Social Bookmarking, y, finalmente, Username y Seguridad.

Aquí publiqué hace algún tiempo un post/listado que he ido actualizando con herramientas para monitorizar online, también dividido por categorías: Buscadores de noticias; Buscadores de Blogs; Buscadores de Microblogs; Suscriptores de RSS; Buscadores de tags; Marcadores y agregadores; Comentarios; Seguimiento de Buzz; Buscadores en Redes Sociales; Twitter; Buscadores en foros; Conversaciones; Fotos y vídeos; Análisis, gráficos y comparativas; Buscadores de personas; ¿Qué opinan de ti?; Valorar una web económicamente; y, finalmente, específicos de Social Media. Más otro post más resumido con 14 herramientas imprescindibles para monitorizar el clima online.

Excelentes fuentes son Javier Godoy, Miguel del Fresno, Iván Pino…

En este post quería hacerme eco y reproducir uno excelente que he visto en el blog del sueco Johan Ronnestam que recoge 21 pasos a seguir para monitorizar tu marca online y controlar la conversación (que me he permitido la licencia de traducir, añadir y quitar libremente…):

  1. Lo primero y más sencillo ve a Google Alerts e introduce las palabras clave de tu empresa, sector, competencia, etc., que quieras monitorizar. Google Alerts no sólo permite agregar suscripciones de noticias de medios, sino que las amplía a blogs y a la web.
  2. Después haz lo mismo suscribiéndote a las alertas de Social Mention, un buscador más específico de Social Media y, quizá, uno de los más completos.
  3. Ahora crea una cuenta en Netvibes y mantén esta ventana del navegador abierta.
  4. Abre una nueva ventana.
  5. En la nueva ventana ve a Social Mention e introduce las keywords que quieres monitorizar (serán similares al punto 1)
  6. Una vez que obtengas el resultado pincha sobre el icono de RSS que aparece en la parte superior a la derecha.
  7. Selecciona el link y cópialo en el navegador.
  8. Vuelve a la ventana donde tienes abierta la cuenta de Netvibes.
  9. En la parte de arriba selecciona nueva etiqueta (tab) y nómbrala con la palabra que hayas introducido como keyword en Social Mention.
  10. En la parte superior de la izquierda pincha sobre el botón verde "Ad Content" y elige "Ad a Feed" en el menú.
  11. Situa tu marcador en el campo que dice "Enter a feed address or website url or auto detection" y pégalo.
  12. Haz click en el botón "Add Feed" encima de dónde has pegado el link.
  13. Ahora pincha sobre el pequeño botón verde que dice "add" y el resultado aparecerá debajo de la etiqueta que has denominado con la palabra clave o keyword.
  14. Vuelve a Social Mention y ahora vuelve a introducir la palabra clave pero seleccionando la pestaña de Microblogs debajo de la barra de búsquedas.
  15. Vuelve a realizar el proceso y ahora tendrás añadidos en Netvibes los resultados referidos a esa keyword aparecidos en Microblogs.
  16. Repite este proceso para completar las búsquedas en todas las áreas de Internet sobre las que realiza búsquedas Social Mention (Blogs, Microblogs, Bookmarks, Comentarios, Eventos, Imágenes, Noticias, Vídeos y Q&A)
  17. Una vez finalizado el proceso, en el navegador en el que estaba Social Mention abre IceRocket (otra de las mejores herramientas gratuitas que existen)
  18. En IceRocket puedes encontrar el RSS a la izquierda.
  19. Y a realizar nuevamente el proceso de creación de etiquetas que desees en Netvibes.
  20. Una vez hecho esto, ve a Twingly para realizar las mismas búsquedas en blogs y microblogs.
  21. Lo último en todo el proceso: ve a las preferencias de tu navegador y haz de Netvibes tu página de inicio, de manera que siempre puedas consultar de un vistazo todas las novedades.

Este es un proceso lento y aburrido, pero una vez implementado el consultar todo lo que se dice online sobre tu marca y producto será coser y cantar.


Si te ha gustado este post y quieres seguir lo publicado en este blog puedes suscribirte a las entradas con tu lector de RSS o recibir cada actualización en tu correo electrónico.



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Fuente:http://robertocarreras.es/
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