Aumente sus Ventas por WhatsApp con IA

o ELC ESCUELA LATINOAMERICANA DE CAPACITACIÓN Taller de Ventas por WhatsApp con IA Formación práctica para vendedores: Control humano de la conversación + IA para acelerar resultados Fechas 7 y 9 de Julio Clases en Vivo Horario 7:00 pm a 10:00 pm Duración: 6 horas Zona Horaria (GMT-5) Perú, Colombia, Ecuador, Panamá �� VER PROMO 4x2 - MAS INFO CLIC AQUÍ Introducción Adoptar una mentalidad IA-First no es una moda, es una estrategia real que mejora la productividad, reduce tiempos muertos y permite a los equipos enfocarse en lo que realmente importa. Formar a los equipos para que entiendan cómo usar estas herramientas de forma estratégica y aplicada a su realidad laboral es el núcleo de este taller enfocado en acelerar resultados comerciales por chat. Beneficios Incluidos Material digital del tema a desarrollar, asistencia permanente del expositor durante la capacitación, link con la grabación de la clase y certificado digital de participación. Estructura de Contenidos del Curso Módulo 1: Estrategias de Captación de Contactos con IA Objetivo: definir cliente ideal y diseñar tácticas de atracción que alimenten el pipeline conversacional. Definición del Perfil de Cliente Ideal → Uso de IA para análisis amplio, estructuración de segmentos y tendencias de mercado. Ideas de Lead Magnet → ChatGPT (generación rápida y creativa de ebooks, guías, checklists, webinars). Mensajes para Publicidad en Redes Sociales → ChatGPT (textos cortos, persuasivos y orientados a clics / "Enviar mensaje"). Mini-plan de captación (actividad práctica): Lead magnet + anuncio + primer mensaje en WhatsApp. Entregable: plantilla de campaña y 3 variantes de anuncio mensaje inicial. Módulo 2: El Arte de la Conversación de Ventas con IA (vendedor-centrista) Objective: que el vendedor construya y ejecute scripts efectivos en cada etapa del pipeline usando IA como copiloto (sin automatizaciones). Qué es un script de ventas y por qué importa → ChatGPT (explicaciones claras). PSM 2.0: Plantilla mejorada para scripts (Problema Solución Mensaje + campos: intent_score, tag, variant_id, handoff_flag) y cómo completarla paso a paso. Pipeline aplicado a la conversación (Lead - Calificación - Descubrimiento - Propuesta - Objeciones - Cierre - Post-venta) - objetivos comunicacionales por etapa. Prompts prácticos por etapa → Modelos de IA (pack listo para usar: aperturas, preguntas de calificación, preguntas de descubrimiento, propuesta, respuestas a objeciones, cierres y follow-ups). Roleplays y práctica intensiva: completar PSM 2.0 y hacer roleplays en parejas usando prompts en vivo. Entregable: PSM 2.0 completa por participante + pack de prompts + 2 variantes A/B del mensaje inicial. Módulo 3: Cierre de Ventas y Fidelización con IA Objetivo: técnicas prácticas para superar objeciones, cerrar y generar recompra sensible a la conversación. Lista de Objeciones Comunes (FAQ) → ChatGPT (respuestas ágiles y claras). Técnicas para Superar Objeciones → Uso de IA para enfoques estratégicos y estructurados. Psicología del Cierre y señales de compra → Identificación mediante IA de patrones y momentos oportunos. Técnicas de cierre conversacional: Cierre Directo / Alternativa / Siguiente Paso / Escasez (uso combinado: ChatGPT para frases cortas; modelos avanzados para flujos de pasos). Estrategias de fidelización: Mensajes de seguimiento y agradecimiento → ChatGPT (tono humano). Diseño de programas de recompra y referidos (estructura y métricas). Entregable: banco de respuestas a objeciones + 3 templates de cierre. Módulo 4: Diseño de Mensajes Persuasivos y Microcopy de Inteligencia Artificial Objetivo: dominar el lenguaje breve, CTAs eficaces y quick replies (respuestas rápidas) para acelerar decisiones. Principios de microcopy: claridad, beneficio, urgencia, brevedad. Quick replies y estructura de opciones (cómo reducir fricción). Adaptación de tono según segmento (formal vs cercano, regionalismos). Actividad práctica: escribir 5 aperturas y 5 cierres por producto (A/B). Entregable: banco de 30 microcopies (aperturas, respuestas y cierres). Módulo 5: Métricas y Analítica Conversacional para Vendedores (práctico y simple) Objetivo: métricas útiles y fáciles para que el vendedor mejore scripts sin depender de dashboards complejos. KPIs esenciales explicados para vendedores: TFR (Time to First Response), tasa de calificación, tasa de conversión por script, % resuelto por IA. Eventos mínimos a registrar manualmente: lead_captured, message_sent, message_received, tag_assigned, sale_closed. Cómo usar una hoja simple (Google Sheet) para trackear y analizar TFR y conversiones. Laboratorio corto: interpretar datos y proponer 2 mejoras para el script. Entregable: plantilla de seguimiento sencilla + mini-informe de mejora. Módulo 6: Manejo de Objeciones Avanzado y Lab de Cierres Objetivo: profundizar en marcos y práctica intensiva para objeciones difíciles y cierres por oportunidad. Marcos: empatizar → validar → evidenciar → CTA. Respuestas calibradas por tipo de objeción (precio, competencia, tiempo, técnico). Cierres por alternativa, por escasez y por paso siguiente. Actividad intensiva: sprint de objeciones y evaluación por pares. Entregable: 12 respuestas a objeciones por industria. Módulo 7: Post-venta, Re-engagement y Programas de Referidos Objetivo: convertir ventas en retención y crear fuentes de recompra y referidos mediante conversación. Secuencias 3/15/30 días (mensajes y objetivos). Scripts para NPS/CSAT cortos y uso de feedback para mejorar scripts. Diseño de micro-ofertas para re-engage (cross-sell). Actividad: crear secuencia post-venta para 1 producto. Entregable: 3 secuencias listas para usar. Módulo 8: Buenas prácticas, Ética y Consentimiento Objetivo: operar de forma responsable con opt-in/opt-out y mantener experiencia humana. Reglas prácticas de consentimiento y opt-out (mensajes claros y legales básicos). Evitar anti-patrones: spam, mensajes largos, tono robótico. Protección de datos básicas y manejo de información sensible. Entregable: plantilla de opt-in/opt-out y checklist de cumplimiento. Atención inmediata y reservas por WhatsApp �� SOLICITAR MÁS INFORMACIÓN CLIC AQUÍ +51 998 236 916 Escuela Latinoamericana de Capacitación Formación tecnológica y estratégica de vanguardia para potenciar tus equipos comerciales. Este boletín fue enviado de forma exclusiva. Si prefiere no recibir futuras ofertas educativas, puede dar de baja su suscripción aquí.