Preguntas Frecuentes

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EN MATERIA DE DERECHOPS DEL CONSUMIDOR

Sernac en el Consumo

• Funciones del SERNAC, Ámbitos de Acción y Acciones Colectivas
• Encuesta CERC

Obligaciones en el Consumo

• Obligaciones de los proveedores
• Derechos del Consumidor
• Operaciones de Crédito
• Promociones, Ofertas y Concursos

Contratos y Derechos en el Consumo

• Información y Publicidad
• Contratos de Adhesión
• Comercio electrónico y a distancia
• Derecho a Retracto, Garantía y Silencio

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Rodrigo González Fernández
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