El efecto del humor en el trabajo
Son muchos los estudios que se han elaborado estas dos últimas décadas sobre los conflictos entre trabajo y familia; sin embargo, apenas existen estudios que examinen con atención cómo el buen o mal humor afecta los resultados de los trabajadores. La profesora de Gestión de Wharton, Nancy Rothbard, y Steffanie Wilk se propusieron descubrir qué acontecimientos -y consiguiente cambio de humor- tenían un mayor efecto sobre dichos resultados, si es que tenía alguno: aquellos que modificaban tu humor al comienzo del día o los que causaban subidas y bajadas de tu estado de ánimo a medida que la jornada laboral avanzaba. Los resultados del estudio realizado por Rothbard y Wilk pueden encontrarse en el artículo Walking in the Door: Sources and Consequences of Employee Mood on Work Performance (Llegar al trabajo: fuentes y consecuencias del humor de los empleadossobre sus resultados en el trabajo). Algo importante que descubrieron: el humor con el que llegas al trabajo tiene un efecto mayor sobre el estado de ánimo del resto del día –y sobre tus resultados en el lugar de trabajo-, que los cambios de humor provocados por hechos puntuales acontecidos en el trabajo.
http://wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1214&language=spanish
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jueves, septiembre 07, 2006
EL EFECTO DEL HUMOR EN EL TRABAJO
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